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Ibiza, Spanien

TUI BLUE AURA

Unvergessliche Sonnenuntergänge mit Sirenis Hotels

Ibiza, Spanien

MEDITERRANES AMBIENTE

Am Meer und neben dem Strand Port des Torrent gelegen

Ibiza, Spanien

JUNIOR SUITE DELUXE

Neue Zimmer, um das Licht Ibizas zu genießen

Ibiza, Spanien

GENIEßEN SIE DIE TAPAS

Eine Vielzahl an gastronomischen Angeboten

Ibiza, Spanien

REIN INS VERGNÜGEN

Ein Erlebnisbad für Groß und Klein

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TUI Blue Aura
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TUI BLUE AURA

Mediterranes Ambiente

Das Sirenis Hotel Club Aura / TUI BLUE Aura (offizielle Registrierungsnummer H-0017EIF) liegt direkt am Meer und 150 Meter vom Strand von Port d’es Torrent im Gebiet von San José entfernt. Ibiza Stadt ist 20 Kilometer entfernt.

Das Hotel eröffnete im Sommer 1999. Der Komplex wurde wie ein kleines Dorf mit Gruppen niedriger Häuser und großzügigen Gärten gestaltet, was dem Ganzen ein warmes mediterranes Ambiente verleiht, ein Gefühl des Wohlbefindens und der Entspannung.

Die Qualität der Serviceleistungen und der Einrichtungen wird Jahr für Jahr auch durch die Zertifizierung im Umweltmanagementsystem UNE und der ISO 10001:2015 unterstrichen.

Das TUI BLUE Aura strahlt britisches Ambiente aus und ist ideal, um einen unvergesslichen Familienurlaub zu verbringen und dabei von den Annehmlichkeiten eines All inclusive-Services zu profitieren. Wenn Sie dem Stress und dem Lärm des Alltags entkommen möchten ohne dabei auf Vergnügen und Unterhaltung zu verzichten, dann bietet Ihnen dieses Hotel alles, was sie brauchen. Sie können ein über drei Ebenen designtes großes Schwimmbad genießen, während sich die Kleinen in einem Kinderplanschbecken vergnügen. Des Weiteren warten eine Terrasse-Sonnenterrasse, ein beheiztes Innenschwimmbad und ein 4.500 Quadratmeter großer Wasservergnügungspark auf Sie.

Das TUI BLUE Aura bietet gastronomische Vielfalt. Im Buffet-Restaurant finden Sie die besten lokalen und internationalen Gerichte, viele von ihnen mit asiatischer Note, für die unser Themenrestaurant Teppanyakiclub steht. Ein Erlebnis mit reinem spanischen Flair erwartet Sie im Themenrestaurant Taverna.

Das Hotel hat gegenwärtig ein Gebäude mit “Deluxe”-Zimmern und einen “Infinity”-Pool.

* Öffnungszeiten und Dienstleistungen können während der Saison ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bitte fragen Sie zur Sicherheit bei Ihrer Ankunft im Hotel an der Rezeption nach.

Wetter icon-plus minus-white
Tuesday, April 16, 2024
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Ibiza, Spanien
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Karte Lage AURA
TUI BLUE Aura Contacto:
Main address:

C/ des Caló, s/n, 07829, Ibiza, Balearen, Spanien

C/ des Caló, s/n, 07829, Ibiza, Balearen, Spanien

Ibiza, Spanien
Tel: (+34) 971 347 542, E-mail: sirenis.aura@sirenishotels.com
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Karte TUI Blue Aura 1
Empfangsbereich
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Erste Hilfe
Taverne
Thea's Coffee Shop
Das Restaurant
Teppanyaki Club À-la-carte
Entertainment Bar
Drink Truck
Snack Bar
The Bar
Infinity Bar
Kinderbecken
Stiller Pool
Hauptpool
Wasserpark
Innenpool
BLUEf!t Plattform
Mehrzweck-Sportplatz
Unterhaltungsort
Indoor-Veranstaltungsort
BLUEf!t Fitnessstudio
Baby Lounge
BabyClub
TUI Kids’ Club
The Hangout
Playroom
Schlafzimmer 1001-1005 / 1101-1109 / 1201-1209
Schlafzimmer 2001-2008 / 2101-2108
Schlafzimmer 3001-3008 / 3101-3108
Schlafzimmer 4001-4012 / 4101-4112
Schlafzimmer 5001-5012 / 5101-5112
Schlafzimmer 6001-6008 / 6101-6108 / 6201-6208
Schlafzimmer 7001-7012 / 7101-7112 / 7201-7212
Schlafzimmer 8001-8025 / 8101-8116
Schlafzimmer 9001-9013 / 9101-9113
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Einrichtungen (11)
Einrichtungen (15)
Restaurants und Bars (20)

EMPFEHLUNGEN

EINRICHTUNGEN UND ALLGEMEINE SERVICELEISTUNGEN

1 Pool für Erwachsene
1 getrennter Pools für Kinder
Sonnenliegen und Sonnenschirme
Rezeption 24 Stunden
Kofferabstellraum
TV-Bereich
WLAN-Bereich
Wäscherei / Reinigung*
Wäscherei. Münzwaschmaschinen- und – trockner (Selbstbedienung) *
1 neuer “Infinity”-Pool (228,57 m2 groß und 1,40 m tief)
1 klimatisiertes Hallenbad (May und Oktober)
Kreditkarten Visa, Master Card, Amex
Postservice
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* Bezahlte Dienstleistungen

Dienstleistungen und Einrichtungen in der Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten *
Supermarket *
Bushaltestelle
Ärztezentrum *
Mietwagen *
* Bezahlte Dienstleistungen

ZIMMER

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Doppelzimmer

max
user 2 Erwachsene
bed 1 Ehebett 1,5x2m

Das neue Doppelzimmer im Sirenis Hotel Club Aura ist die perfekte Wahl für Pärchen. Nutzen Sie sie Gelegenheit für ein intimes Beisammensein und stundenlange Unterhaltungen auf der Hotelterrasse bei Ihrem Lieblingsdrink. Sie werden den Stress und die Eintönigkeit des Alltags in Ihrem Urlaub auf Ibiza im Nu vergessen.

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Doppelzimmer Deluxe

max 49 m2
user 2 Erwachsene + 1 Wiege
bed 1 Kingsize-Bett (2x2m)

Ein echter Luxus für perfekte Entspannung: Das bietet das Doppelzimmer Deluxe im Sirenis Hotel Club Aura. Weitläufig, bequem, gemütlich – schöner können Sie in der bekannten Insel Ibiza nicht wohnen.

Buchen
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Junior Suite
max
user Maximal 2 Erwachsene + 2 Kinder + 1 Kinderbett
bed 2 Betten: 1x2m

Die neuen Junior Suiten im Sirenis Hotel Club Aura sind speziell für Familien gedacht und haben eine funktionale Dekoration mit einem fühlbar mediterranen Charakter.

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maximize
Junior Suite Deluxe
max 42 M2
user 2 Erwachsene + 2 Kinder + 1 Kinderbett
bed 1 Kingsize-Bett 2x2m

Die Junior Suite Deluxe im Sirenis Hotel Club Aura ist eine fantastische Unterkunft, sowie der beste Ausgangspunkt für eine wundervolle Erfahrung auf Ibiza.

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Master Suite Deluxe 2 Schlafzimmer, Jacuzzi
max zwischen 65 und 83m2
user 3 Erwachsene + 2 Kinder + 1 Kinderbett
bed 2 Kingsize-Betten 2x2m + mit 2 separaten Matratzen (je 1x2m)

Das Sirenis Hotel Club Aura bietet 2 renovierte Master Suites mit zwei Schlafzimmern und einem Außen-Whirlpool, die sich durch eine moderne Ausstattung auszeichnen und einen hervorragenden, umfassenden Service bieten. All dies können sie auf der großartigen Terrasse Ihres Zimmers genießen, die Ihnen einen fantastischen Blick aufs Mittelmeer eröffnet.

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Master Suite DLX 2 Schlafzimmer, Terrasse
max zwischen 65 und 83m2
user 3 Erwachsene + 2 Kinder + 1 Kinderbett
bed 1 Kingsize-Bett 2x2m + 2 separate Matratzen (je 1x2m)

Das Sirenis Hotel Club Aura bietet 2 renovierte Master Suites mit zwei Schlafzimmern, die sich durch eine moderne Ausstattung auszeichnen, und einen hervorragenden, umfassenden Service bieten.

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 Barrierefreie Junior Suite 
max
user Maximal 3 Erwachsene + 1 Kind
bed Separates Schlafzimmer mit 2 Betten: 1x2m

Die Zimmer sind perfekt für Personen mit eingeschränkter Mobilität eingerichtet und mit allem ausgestattet, damit Sie einen wunderbaren Urlaub auf der Insel verbringen können. 

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maximize
Barrierefreie Junior Suite Deluxe
max 42m2
user Maximal 2 Erwachsene + 2 Kinder + 1 Kinderbett
bed 1 cama King size 2x2m

Die barrierefreie Junior-Suite Deluxe des Sirenis Hotel Club Aura lädt Sie ein, einen großen, offenen Raum mit moderner Einrichtung und Ausblick auf das unvergleichliche Mittelmeer zu genießen.

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EMPFEHLUNGEN 

Sirenis Aquagames

Genießen Sie unseren Wasserpark Sirenis Aquagames. Für Hotelgäste verfügbare Einrichtungen. Kommen Sie jetzt und stürzen Sie sich in den Spaß!

Kinder und Jugendliche – Spaß für alle!

Das TUI BLUE Aura bietet Spaß für alle! 

Ab ins Wasser! Abkühlung finden Sie in unseren Swimmingpools.

Ibiza bietet Ihnen die besten Strände des Mittelmeers, aber das TUI BLUE Aura bietet Ihnen Swimmingpools, in denen Sie sich abkühlen und bei bester Aussicht entspannen können. 

Kulinarische Erlebnisse in unseren Themenrestaurants

Eine kulinarische Reise durch unsere Restaurants La Taverna und Teppanyakiclub. 

Reviews
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2023

PREISE UND AUSZEICHNUNGEN

Qualitätsmanagement ISO-9001:2015
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Travellers’ Choice TripAdvisor
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Berechnetes CO2-Umweltzertifikat
icon-plus
Travelife Gold Award 2023
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Umweltmanagement nach ISO 14001:2015
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INSTAGRAM

#SirenisExperiences
icon-instagram @tui_blue_aura

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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Eingeschränkte Mobilität
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Touristensteuern

Was sind die Check-in/Check-out-Zeiten?

+ -

Die Unterkunft kann am ersten Tag des gebuchten Zeitraums ab 15:00 Uhr bezogen werden. Die Unterkunft muss am letzten Tag des gebuchten Zeitraums um 12:00 Uhr geräumt sein. Sollte der Gast die Unterkunft nicht bis zum spätesten angegebenen Zeitpunkt geräumt haben, versteht die Einrichtung dies als eine Verlängerung des Aufenthalts um einen Tag.

Wie viel kostet das WLAN?

+ -

Die WLAN-Verbindung aus Ihrem Zimmer oder jedem anderen Ort des Hotels aus ist für 2 Geräte/ Zimmer kostenlos. Fragen Sie bitte an der Rezeption nach dem Passwort.

Gibt es im Hotel einen Badehandtuchservice?

+ -

Ja, ein Badehandtuchservice steht Ihnen zur Verfügung. Sie müssen 10 € Pfand (in bar) pro Handtuch hinterlegen.

 

An der Rezeption wird man Sie darüber informieren, wie man diesen Service in Anspruch nimmt.

 

Bei Verlust oder Diebstahl des Handtuchs oder des Tickets wird das Pfand einbehalten.

Bietet das Hotel einen Late-Check-out-Service an?

+ -

Ja, das Hotel bietet je nach Verfügbarkeit einen Late-Check-out-Service an. An der Rezeption wird man Sie darüber informieren, wie man diesen Service in Anspruch nimmt.

 

Der Service hat bis 16:00 Uhr einen Aufpreis von 45 € und jede zusätzliche Stunde kostet 10 €/ Stunde.

Wie kann ich das Hotel kontaktieren?

+ -

Füllen Sie bitte das Kontaktformular im oberen Teil unserer Website aus.

Darf man im Hotel rauchen?

+ -

Bitte, denken Sie daran, dass nach Spanischem Gesetz (Antitabakgesetz 28/2005) das Rauchen in allen geschlossenen Räumen des Hotels verboten ist. Dieses betrifft: öffentliche Zonen, Speisesaal, Innen-Bar, Aufenthaltsräume, und die Flure. Das Rauchen ist nur in den gekennzeichneten Zonen auf der Terrasse gestattet.

Wie viel kostet der Schließfachservice?

+ -

Alle unsere Zimmer verfügen über einen kostenlosen Safe, in dem Sie Ihre Dokumente und wertvollen persönlichen Gegenstände aufbewahren können. Bitte überprüfen Sie bei jedem Verlassen Ihres Zimmers, ob der Safe perfekt geschlossen ist, und am letzten Tag vor der Abreise stellen Sie sicher, dass Sie nichts im Inneren vergessen und lassen Sie die Tür offen.

 

Das Hotel ist nicht verantwortlich für Geld oder Wertsachen, die nicht im Safe deponiert wurden. Ebenso ist das Hotel nicht verantwortlich für den Verlust von Wertsachen im Safe, wenn dieser nicht ordnungsgemäß geschlossen wurde.

¿Hay servicio de té/ café disponible en la habitación?

+ -

Ja, dieser Service ist im Zimmer vorhanden.

Ist im Zimmer ein Minibar-Service vorhanden?

+ -

Nein, es gibt keinen Minibar-Service, aber im Zimmers stehet Ihnen einen Minikühlschrank zur Verfügung.

Gibt es einen Föhn im Zimmer?

+ -

Ja, im Bad finden Sie einen Föhn.

Kann man ein Zimmer-Upgrade im Voraus reservieren?

+ -

Wir können Ihnen vor Ihrer Ankunft im Hotel kein Upgrade auf ein Zimmer höherer Kategorie garantieren.

 

Sie können sich erst bei Ihrer Ankunft im Hotel um die Möglichkeit eines Upgrades auf ein Zimmer höherer Kategorie erkundigen, was stets von der Verfügbarkeit abhängt.

 

Das Rezeptionspersonal kann die Verfügbarkeit und den Preis des Upgrades bei Ihrer Ankunft prüfen.

Sind im Zimmer Bügeleisen und Bügelbrett vorhanden?

+ -

Wenn Sie ein Bügeleisen und Bügelbrett benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Dieser Service ist kostenlos.

Kann ich ein bestimmtes Zimmer des Hotels buchen?

+ -

Wir versuchen, unsere Gäste je nach gewähltem Zimmertyp bei der Reservierung unterzubringen. Sie können dem Hotel per E-Mail Ihre Wünsche und Bedürfnisse zukommen lassen. Vergessen Sie bitte nicht, die Daten Ihrer Reservierung mit anzugeben. Unser Rezeptionspersonal wird sich darum bemühen, Ihren Wünsche in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit und ohne Bestätigungsgarantien vor Ihrer Ankunft nachzukommen.

Wie ist das Klima auf Ibiza?

+ -

Auf Ibiza herrscht ein mediterranes Klima. Während der Sommermonate von Juni bis September liegt die Durchschnittstemperatur bei 28ºC, sie kann an einzelnen Tagen auch auf bis zu 35ºC ansteigen. Die wunderschönen Strände der Insel werden von durchschnittlich 25ºC warmem Wasser umspült. Die durchschnittliche Temperatur im Winter liegt bei 20ºC.

Welche Kleidung ist für den Aufenthalt empfehlenswert?

+ -

Während des Sommers ist leichte Kleidung zu empfehlen, wobei Badezeug nicht vergessen werden sollte. Während der Nebensaison sollte ein leichter Mantel für die Abend- und Nachtstunden im Gepäck sein.

Welche Sonnencreme ist empfehlenswert?

+ -

Während der warmen Sommertage empfehlen wir einen Sonnenschutzfaktor zwischen 20 und 50, speziell für die jüngsten Urlaubsgäste. Zwischen 13.00 und 16.00 Uhr sollte die Sonne grundsätzlich vermieden werden.

Welche ist die Währung des Landes?

+ -

Auf Ibiza wird wie im restlichen Europa mit €uro bezahlt.

Was ist die offizielle Sprache?

+ -

Die offiziellen Sprachen sind Spanisch und Katalanisch. Im Hotel wird außerdem Englisch gesprochen.

Kann ich im Hotel Währung umtauschen oder Geld abheben?

+ -

Das Hotel verfügt über einen Währungsumtausch-Service. Wenden Sie sich zwischen 8:00 und 22:00 Uhr an die Rezeption, um diesen Service in Anspruch zu nehmen. Darüber hinaus gibt es Geldautomaten in der Umgebung.

Gibt es einen Supermarkt in der Nähe des Hotels?

+ -

Ja, es befindet sich ein Supermarkt in unmittelbarer Nähe des Hotels.

Gibt es spezielle Kost für Vegetarier?

+ -

Obwohl wir keine spezielle Karte für Vegetarier haben, gibt es eine große Auswahl an Salaten und unterschiedlichen für Vegetarier geeigneten Gerichten.

Gibt es spezielle Kost für Diabetiker?

+ -

Es werden Gerichte für Diabetiker zubereitet. Wir bitten Sie darum, bei Ankunft in Ihrem Hotel an der Rezeption oder dem Restaurantchef Bescheid zu geben.

Gibt es für die Restaurants des Hotels einen "Dresscode"?

+ -

Wir bitten Sie, sich für die Restaurants angemessen zu kleiden. Das Betreten ohne Schuhe, im Badeanzug, mit nasser Kleidung oder mit freiem Oberkörper ist streng verboten.

 

Zum Abendessen empfehlen wir eine etwas förmlichere Kleidung.

Bietet das Hotel einen Picknick-Service anstelle von Mittag- oder Abendessen an?

+ -

Das Hotel verfügt über einen Picknick-Service für die Gäste anstelle des Mittag- oder Abendessens. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte vor 20:00 Uhr des Vortags an die Rezeption.

Bietet das Hotel die Möglichkeit eines kalten Abendessens?

+ -

Aussehalb der Öffnungszeiten des Essraums bietet das Hotel an Ihrem Ankunftstag die möglichkeit eines kalten Abendessens. Erfragen Sie bitte die Bedingungen an der Rezeption.

Bietet das Hotel die Möglichkeit eines vorzeitigen Frühstücks?

+ -

Falls Sie am Abreisetag ein vorzeitiges Frühstück noch vor der Öffnung des Restaurants wünschen, setzen Sie sich bitte am Vorabend vor 20:00 Uhr mit der Rezeption in Verbindung.

Gibt es Babynahrung wie Brei oder Suppen?

+ -

Im Restaurant gibt es eine Mikrowelle, um Babynahrung aufzuwärmen; wir empfehlen Ihnen, der Restaurantleitung Ihre Bedürfnisse mitzuteilen.

Ist das Wasser im Hotel trinkbar?

+ -

Ja, das Wasser ist Trinkwasser, wenngleich wir davon abraten, direkt vom Wasserhahn zu trinken.

Kann man im Hotel Mineralwasser kaufen?

+ -

Ja, in den Hotelbars können Mineralwasser und andere Getränke gekauft werden. Außerdem gibt es einen Supermarkt in der Umgebung.

Muss man sich vor der Reise impfen lassen?

+ -

Um nach Ibiza zu reisen sind keinerlei Impfungen notwendig.

Wird auf allergische Personen Rücksicht genommen?

+ -

Ja, es wird auf allergische Personen Rücksicht genommen, speziell wenn Sie bei Ankunft in Ihrem Hotel an der Rezeption oder dem Restaurantchef Bescheid geben.

Kann man im Hotel Medikamente kaufen?

+ -

Im Hotel kann man keine Medikamente kaufen, aber es gibt eine Apotheke in der Nachbarschaft.

Welche Einrichtungen und Serviceleistungen gibt es für Kinder?

+ -

Das Hotel verfügt über einen Spiel- und Unterhaltungsbereich für Englisch sprechende Kinder und über einen Sportplatz. Das Erlebnisbad Sirenis Aquagames steht den Gästen des Hotels 6 Tage in der Woche zur Verfügung.

Kann an den Aktivitäten teilgenommen werden, die der Reiseveranstalter TUI organisiert?

+ -

Der Sirenis Hotel Club Aura wurde zum TUI BLUE des Reiseveranstalter TUI. Das Animationsteam organisiert alle Tagesaktivitäten für Kinder sowie die Aktivitäten im Mini Club. Kunden mit Direktbuchung oder Reservierung via anderer Reiseveranstalter als TUI können an bestimmten Aktivitäten je nach Verfügbarkeit teilnehmen. Voraussetzung ist jedoch, dass die Kinder Englisch sprechen oder verstehen. Der Service und die Mini-Club-Aktivitäten, sind nur für Kunden, die über diesen Reiseveranstalter gebucht haben.

Ist es notwendig, das Hotel zu benachrichtigen, um ein Kinderbett zu reservieren? Entstehen hier zusätzliche Gebühren?

+ -

Wenn Sie mit einem Baby unter 2 Jahren reisen, steht das Kinderbett bei Ihrer Ankunft im Zimmer bereit. Dieser Service ist kostenlos.

 

Wenn Ihr Kind älter als 2 Jahre ist und ein Kinderbett braucht, müssen Sie das Hotel benachrichtigen. Wir stellen es Ihnen je nach Verfügbarkeit kostenlos zur Verfügung.

Welches ist die Mindestgröße für die Rutschen im Erlebnisbad?

+ -

Tornado 1,40 m

 

Kamikaze 1,22 m

 

Aquatubo, Aquafun, Aquaracer 1,10 m

Besteht die Möglichkeit, einen Kinderwagen zu mieten?

+ -

Dieser Service unterliegt der Verfügbarkeit. Der Preis beträgt 20 € Pand (in bar) und 25 € Mietgebühren pro Aufenthalt.

Besteht die Möglichkeit, im Hotel einen Babyflaschenwärmer zu mieten?

+ -

Dieser Service unterliegt der Verfügbarkeit. Der Preis beträgt 20 € Pand (in bar) und 25 € Mietgebühren pro Aufenthalt.

Besteht die Möglichkeit, im Hotel einen Babyflaschensterilisator zu mieten?

+ -

Dieser Service unterliegt der Verfügbarkeit. Der Preis beträgt 20 € Pand (in bar) und 25 € Mietgebühren pro Aufenthalt.

Gibt es einen Babysitter-Service?

+ -

Nein, im Hotel gibt es keinen Babysitter-Service.

Bietet das Hotel einen Transferservice vom Flughafen an?

+ -

Wenn Sie einen Transfer benötigen, können Sie auf unserer Website Verfügbarkeit und Preise prüfen. Klicken Sie auf "Transfer buchen" auf unserer Homepage.

Kann man einen Mietwagen im Hotel oder in der Nähe mieten?

+ -

An der Hotelrezeption kann für Sie ein Mietwagen oder ein Mietmotorrad bestellt werden.

Sind die Gemeinschaftsbereiche des Hotels für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

+ -

Ja, alle öffentlichen Bereiche des Hotels (Rezeption, Terrasse, Restaurants, Bars…) und 5 Zimmer sind rollstuhlgerecht eingerichtet.

L’ingresso all’hotel è accessibile per le persone in sedia a rotelle?

+ -

Ja, der Hoteleingang ist für Rollstuhlfahrer ausgerichtet, die Türbreite beträgt 1,75m.

Stellen die Einrichtungsgegenstände für Blinde oder Sehbehinderte ein Hindernis dar?

+ -

Die Einrichtungsgegenstände des Hotels stellen kein Hindernis für Blinde oder Sehbehinderte dar.

Gibt es einen Fahrstuhl im Hotel und muss man ihn nehmen, um zu den barrierefreien Zimmern zu gelangen?

+ -

Im Sirenis Club Aura gibt es keinen Fahrstuhl und die barrierefreien Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität befinden sich im Erdgeschoss.

Wie breit sind die Türen der barrierefreien Zimmer?

+ -

Die Tür ist 81 cm breit und innerhalb des Zimmers kann man eine 360-Grad-Umdrehung vollführen.

Wie ist das Bad des barrierefreien Zimmers ausgestattet?

+ -

Das Hotel bietet 4 Standard-Zimmer und eine Junior-Suite Deluxe an, die barrierefrei sind. 3 Standard-Zimmer sind mit Dusche ausgestattet und 1 Standard-Zimmer mit Badewanne. Die Junior-Suite Deluxe verfügt über eine Dusche.

 

Das Bad des barrierefreien Zimmers mit Badewanne hat einen rutschfesten Boden, die vertikale Stützstange ist auf 67 cm Höhe angebracht und eine horizontale befindet sich auf 13 cm Höhe. Die Badezimmertür ist 80 cm breit.

 

Das Bad der 3 Standard-Zimmer mit Dusche hat einen rutschfesten Boden. Die vertikale Stützstange ist auf 66 bis 76cm Höhe angebracht und die Badezimmertür ist 80 cm breit.

 

Das Bad der Junior-Suite Deluxe mit Dusche hat einen rutschfesten Boden. Die vertikale Stützstange ist auf 66 bis 76cm Höhe angebracht und die Badezimmertür ist 80 cm breit.

Ist der Pool ohne architektonische Barrieren erreichbar?

+ -

Ja. Der Zugang zu Pool und Sonnenterrasse ist flach und ohne Hindernisse. Es gibt auch einen abgeflachten Zugang im Pool.

Welche Konditionen gelten bei einer Online Buchung über www.sirenishotels.com?

+ -

Nicht rückzahlbarer Tarif: Kann nicht geändert werden.

 

Vorauszahlung: Am Ende des Reservierungsvorganges wird der Gesamtbetrag auf Ihre Kreditkarte berechnet.

 

Stornierung: Die Stornierung eines nicht rückzahbaren Tarifs oder das Nichterscheinen bedeutet keine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages.

 

Flexibler Tarif: Wenn Sie bis zu 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum stornieren, zahlt das Hotel die gegebenenfalls gezahlte Anzahlung zurück.

 

Falls Sie nach Ablauf der Frist stornieren, belastet das Hotel den Betrag für die erste Nacht und falls bereits der gesamte Buchungsbetrag gezahlt wurde, wird der Betrag für die erste Nacht nicht zurückgezahlt. Falls Sie nicht erscheinen, belastet das Hotel die als Sicherheit hinterlegte Karte mit dem Betrag für die ersten zwei Nächte und falls bereits der gesamte Buchungsbetrag gezahlt wurde, wird der Betrag für die ersten zwei Nächte nicht zurückgezahlt.

 

Bei Auswahl Ihre gesamte Hotelbuchung vor Ort zu begleichen, ist Ihre Kreditkarte als Reservierungsgarantie erforderlich. Der Buchungsbetrag wird nicht von Ihrer Kreditkarte abgebucht, sondern wird von Ihnen am Tag Ihrer Ankuft vor Ort in Bar oder mit Ihrer Kreditkarte, in lokaler Währung und mit dem an diesem Tag geltenden Wechselkurs beglichen. Der Betrag der ersten Nacht wird nur belastet, wenn die Stornierung zwei Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt. Wenn Sie nicht erscheinen, wird der Betrag der ersten beiden Nächte belastet.

 

Sirenis Hotels & Resorts behält sich das Recht vor, eine Vorautorisierung für den Preis der ersten Hotelnacht vorzunehmen. Bei Auswahl die Zahlung der gesamten Reservierung jetzt, wurde durch das Reservierungssystem eine sichere Bankverbindung hergestellt, um die Zahlungssicherheit maximal zu gewährleisten. Der geleistete Zahlungsbetrag wird auf dem Gutschein aufgeführt.

Was muss ich tun, wenn ich eine Direktbuchung stornieren möchte?

+ -

Wenn Sie eine direkt über unsere Webseite www.sirenishotels.com abgewickelte Buchung stornieren möchten, können Sie dies über den Bereich „Meine Buchung“ auf der Startseite unserer Webseite tun. Hierzu müssen Sie Ihre bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse, sowie die Buchungsnummer angeben.

 

Falls Sie zusätzliche Hilfe für Buchungen in diesem Hotel benötigen, senden Sie eine E-Mail an request.ibz@sirenishotels.com

 

Die Stornierung eines nicht rückzahlbaren Tarifs bedeutet keine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages.

Was tun, wenn ich meine Buchung ändern möchte?

+ -

Falls Sie Ihre Buchung ändern möchten und ihr Tarif eine Änderung erlaubt, gehen Sie wie folgt vor:

 

1. Nehmen Sie als erstes eine neue Reservierung zu den von Ihnen gewünschten Terminen vor. Beachten Sie bitte, dass die auf der Webseite angezeigten Preise, sowie die Buchungskonditionen jederzeit Änderungen unterliegen können, weshalb die neue Buchung von der vorherigen abweichen kann. Beachten Sie bitte weiterhin, dass die Verfügbarkeit der Zimmer begrenzt ist.

 

2. Sobald Sie die Buchungsbestätigung mit Buchungsnummer und Kopie der Bestätigung per E-Mail erhalten haben, müssen Sie die ursprüngliche Buchung über die Starseite unserer Webseite unter der Rubrik „Meine Buchung“ stornieren.

 

3. Um Sich die Unterkunft in diesem Hotel zu sichern, sollten Sie sich vergewissern, dass die neue Buchung korrekt abgewickelt wurde, bevor Sie die ursprüngliche Buchung stornieren. Eine Buchung gilt als bestätigt, wenn eine Reservierungsnummer erstellt wurde und Sie diese zusammen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben.

¿Qué hacer si no he recibido un e-mail con la confirmación de la reserva?

+ -

Si no has recibido el correo electrónico de confirmación de tu reserva, ponte en contacto con request.ibz@sirenishotels.com Buscaremos tu reserva en nuestro sistema y te enviaremos copia del bono.

Was ist die Steuer der touristischen Aufenthaltsorte?

+ -

Die Regierung der Balearen verabschiedete ein Steuergesetz zu den touristischen Aufenthaltsorte auf den Balearischen Inseln. Diese Steuer wurde ab dem 1. Juli 2016 erhoben und wird in den touristischen Aufenthaltsorte ab diesem Datum in Kraft treten.

 

Es handelt sich um eine direkte Besteuerung, deren Einnahme vollständig dem Fonds zugeht, um den nachhaltigen Tourismus zu unterstützen.

Wer ist dazu verpflichtet die oben erwähnte Steuer zu bezahlen?

+ -

Alle Gäste, die im Hotel unterkommen ( Minderjährige Gäste unter 16 Jahren sind von dieser Steuer befreit).

Wie wird der zu bezahlende Betrag berechnet?

+ -

Der zu bezahlende Betrag wird berechnet, indem man die Anzahl der Aufenthaltstage mit folgendem Tarif verrechnet: in den 4-Sterne-Hotels 3€ + IVA (MwSt.).

 

Preisnachlass: 50% für lange Aufenthalte (ab 9 Aufenthaltstagen).

Wann müssen unsere Gäste die Steuer bezahlen?

+ -

Bei der Ankunft im Hotel, beim Einchecken, wird Ihnen unser Personal die entsprechenden Dokumente für die Bezahlung der Steuer vor dem Antritt vorlegen.

Hecho