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Sobre Sirenis
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Descubre nuestra cadena hotelera Sirenis Hotels & Resorts 

Sirenis Hotels & Resorts, cadena hotelera familiar e internacional, con sede en la isla de Ibiza (España), con más de 50 años de experiencia en hostelería. Sirenis Hotels & Resorts es una empresa dinámica y en evolución constante. Prueba de ello son las distinciones de calidad que se consiguen todos los años en nuestros establecimientos, así como la renovación constante de los mismos.

Actualmente, Sirenis Hotels & Resorts cuenta con 10 hoteles: 4 hoteles en la isla de Ibiza (España), 1 hotel en Gran Canaria (España), 1 resort en Punta Cana (República Dominicana), 1 resort en la Riviera Maya (México), 1 en Cayo Santa María (Cuba), 1 hotel en Varadero (Cuba) y próximamente 1 hotel en la isla de San Andrés (Colombia). La cadena suma así un total de 4.405 habitaciones de hotel con capacidad para alojar hasta 10.000 personas. Las instalaciones hoteleras se complementan con 2 parques acuáticos, Sirenis Aquagames, situados en Punta Cana e Ibiza, el Spa Grand Sirenis, considerado como uno de los spas más grandes y espectaculares de Riviera Maya, Sirenis VITAL Spa, en Ibiza y Spa Grand Sirenis, en Punta Cana. El capital humano del grupo está formado por 3.500 empleados directos.

En Sirenis Hotels & Resorts somos especialistas en la prestación de servicios de comercialización y gestión de empresas hoteleras. Nos avala nuestra amplia experiencia en el sector vacacional, así como la disposición de medios tanto materiales como humanos, altamente cualificados.

Nuestra experiencia en el sector hotelero nos permite conocer perfectamente el punto de vista de nuestros socios y, por lo tanto, atender a sus objetivos de negocio. El esfuerzo por mejorar nuestro porfolio será clave para el desarrollo de futuros acuerdos de gestión de unidades de alojamiento en los principales destinos turísticos.

NUESTRA HISTORIA

Fechas clave para Sirenis Hotels & Resorts

1967: El grupo empresarial fue fundado a finales de la década de los 60 de la mano de Don Abel Matutes Tur y Don Vicente Matutes Tur, bajo el nombre de Matursa. En esa época, la inmobiliaria y la construcción se constituían en una de las principales actividades, dado el gran crecimiento que experimentaba la isla de Ibiza. Esa actividad constructiva abarcó también la construcción de numerosos hoteles, entre los que se contaron aquellos en los que la propia empresa participaba, con porcentajes de propiedad variables.

1991: Grupo Matursa cambia de enfoque centrándose en su propia gestión y dirección hotelera. Mediante operaciones de permutas y compras entre diversos socios, Matursa Hotels pasó a tomar participaciones completas o muy mayoritarias de una serie de establecimientos, a la vez que renunciaba a otras minoritarias. En los años 90 se incorpora la segunda generación familiar a la gestión del grupo empresarial, Pedro Matutes Barceló (actual Director General) y Abel Matutes Barceló (actual Vicepresidente), compartiendo la dirección de la compañía con Don Abel Matutes Tur (actual Presidente) y complementándose y aportando a la empresa sus mejores cualidades, lo que supondría el desarrollo de importantes y progresivos cambios.

1995: Uno de ellos fue el cambio de la marca hotelera. Así Sirenis Hotels & Resorts sustituye a Matursa Hotels. Además, introducimos en nuestras operaciones sistemas profesionales de encuesta a clientes y un programa de fidelización propio.

2000: Con el cambio de milenio se produce un hito importante y decisivo en el devenir de Sirenis Hotels & Resorts: el inicio de nuestra internacionalización. Durante este año abrimos nuestro primer hotel en Punta Cana, República Dominicana, Sirenis Cocotal Beach Resort.

2001: Abrimos nuestro segundo hotel en Punta Cana, República Dominicana, Sirenis Tropical Suites.

2006: Creamos una nueva marca y línea de hoteles, Grand Sirenis Hotels & Resorts que coincide con la apertura de nuestro primer hotel en la Riviera Maya, México, Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa. Durante este mismo año inauguramos un segundo hotel en la Riviera Maya, Grand Sirenis Mayan Beach Hotel & Spa.

2009: Iniciamos en el área Caribe una nueva línea de negocio mediante la creación de nuestro propio club vacacional, SIRENIS PREMIUM TRAVELLERS, actualmente denominado ULTIMATE LEISURE CLUB, lo que supondrá un fuerte reforzamiento de los ingresos y la fidelización de un amplio segmento de clientes.

2012: Una importante característica de Sirenis Hotels & Resorts ha sido siempre nuestra gran apuesta por el turismo familiar. Apuesta que materializamos durante este año con la apertura de dos parques acuáticos de marca propia y ligados a la explotación de nuestros resorts, Sirenis Aquagames, uno en Punta Cana y otro en Ibiza.

2013/2014: Iniciamos las obras de reforma de Sirenis Seaview Country Club, actualmente Holiday Village Seaview Ibiza. Considerado uno de los mejores complejos hoteleros familiares de la isla de Ibiza, el hotel, que es actualmente un hotel todo incluido, ofrece nuevas y mejoradas instalaciones, con una nueva piscina infinity, varios tipos de habitaciones swim-up, 3 restaurantes temáticos, diferentes áreas deportivas y una zona de escalada exclusiva.

2017: Reformamos completamente Sirenis Hotel Club Siesta y añadimos a nuestra oferta gastronómica todo incluido un restaurante temático con un carácter propio.

2018: Finalizamos la reforma integral de Sirenis Seaview Country Club. Además, concluimos la reforma y reposicionamiento de nuestros hoteles en Punta Cana y se implementa la marca Grand Sirenis en la República Dominicana. Grand Sirenis Punta Cana Resort se suma así al porfolio de nuestra marca de hoteles más exclusiva. La propiedad cuenta para ello con el prestigioso estudio de arquitectura Maat Handasa con Pedro Velasco a la cabeza y con Paulina Morán como diseñadora de interiores, ambos galardonados en varias ocasiones con el “Prix Versalles”, un reconocimiento internacional impulsado por la Unesco que premia a los proyectos arquitectónicos que mejor promueven la interacción entre la cultura y la economía.

2019: Reformamos completamente Sirenis Hotel Club Aura, también conocido como TUI BLUE Aura y que cuenta en la actualidad con un nuevo edificio con habitaciones Deluxe y piscina infinity, mejoradas instalaciones y una oferta de 2 restaurantes temáticos. En el Caribe, concluimos una ambiciosa reforma de Grand Sirenis Riviera Maya Resort y a finales de ese mismo año, con la colaboración de Gaviota Grupo de Turismo, abrimos un hotel en gestión en Cayo Santa María, Cuba, Grand Sirenis Cayo Santa María.

2019/2020: Transformamos nuestros hoteles en Playa d’en Bossa, Sirenis Hotel Goleta y Sirenis Hotel Tres Carabelas, para dar paso a una nueva marca: ​​The Ibiza TwIIns. Una reforma integral y un reposicionamiento del producto afianzando nuestras plazas hoteleras de Playa d’en Bossa en una categoría 4* superior. TwIIns es un original concepto hotelero en el que descubrir el verdadero carácter de la isla. Cada rincón de este resort ofrece, a través de la tecnología más innovadora, una serie de contenidos interactivos que permitirán explorar la gran magnitud del patrimonio natural y cultural ibicenco.

2022: Sirenis Hotels & Resorts aumenta su portfolio de hoteles en los destinos turísticos de Gran Canaria y en Varadero, y pasa a asumir la gestión de los hoteles Marina Elite y Sirenis Tropical Varadero, respectivamente. Con esta incorporación, Sirenis Hotels & Resorts cuenta ya con un hotel en las Islas Canarias y dos hoteles en Cuba.

Próximamente, con la colaboración de OxoHotel, abriremos un hotel en gestión en la isla de San Andrés, Colombia, Grand Sirenis San Andrés. Un hotel cinco estrellas, todo incluido, con estándares que hasta el momento no existen en el país.

 

Nuestras marcas 

Logo sirenis hotels & resorts

Sirenis Hotels & Resorts 

Desde hace más de 50 años estamos operando en el sector hotelero nacional e internacional con los más altos estándares de calidad y servicio.

 

 

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Grand Sirenis Hotels & Resorts

La categoría Grand Sirenis es la máxima expresión de la excelencia combinada con un servicio todo incluido de lujo.

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logo sirenis TwIIns
The Ibiza TwIIns

The Ibiza TwIIns  es el resultado de un proceso de reflexión estratégico de la cadena.

Un concepto hotelero vanguardista, con identidad propia, arraigo al destino turístico en el que se ubica y que permite a sus clientes explorar y descubrir la isla de Ibiza a través de los sentidos gracias a una innovadora tecnología a disposición de todos nuestros huéspedes.

logo Ultimate Leisure Club

Ultimate Leisure Club

Ultimate Leisure Club es un club vacacional flexible que te brinda acceso a destinos privilegiados, con la libertad de elegir cuándo, dónde y con qué frecuencia disfrutar de tus vacaciones.

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Todos nuestros hoteles están preparados para recibir a los clientes más exigentes, ofreciendo un amplio abanico de posibilidades. Hoteles con todo incluido, completas instalaciones y una amplia oferta de servicios y actividades que te permitirán disfrutar de unas estupendas vacaciones.

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Eco-resorts, donde disfrutar de una exquisita gastronomía, unos servicios de primera clase y un ambiente exclusivo. Cada resort y cada destino Grand Sirenis comprende todo un abanico de experiencias y sensaciones que harán que cada cliente se sienta único y especial.

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Al convertirte en socio de ULC, tendrás acceso a increíbles unidades de alojamiento, las más exclusivas, con una variedad de beneficios de primer nivel.

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SOSTENIBILIDAD Y RSC

Sirenis Hotels & Resorts está convencido que uno de los principales atractivos, para garantizar su actividad turística, es el respeto del Medio Ambiente.

Turismo y Medio Ambiente están vinculados. El respeto al entorno medio ambiental, el desarrollo sostenible, el uso óptimo de los recursos naturales, la minimización de los impactos medioambientales, van todos en consonancia con el mantenimiento del atractivo turístico, la satisfacción y fidelización de clientes y la concienciación del personal del Grupo, clientes y sociedad.

Los principios que conforman la base de la política de Sirenis Hotels & Resorts están sustentados sobre tres líneas básicas de actuación:

La convicción de que la RESPONSABILIDAD SOCIAL debe ser una actitud propia de la empresa e involucrar a todos sus componentes. Sirenis Hotels & Resorts es una empresa comprometida con el respeto de los derechos humanos que reconoce y promueve entre sus colaboradores y partes interesadas una cultura que favorece la permanencia, el desarrollo y el buen ambiente laboral.

El compromiso de proporcionar un servicio con los más altos estándares de SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.

La aplicación de procedimientos estrictamente respetuosos con el MEDIOAMBIENTE y el desarrollo sostenible.

En base a estos principios, todos los miembros de nuestra empresa nos comprometemos a seguir los siguientes criterios de actuación:

Contribuir en la prevención de la contaminación de nuestra actividad.

Respetar y cumplir los requisitos legales y otros que la organización suscriba.

Promover la satisfacción de las necesidades de nuestros colaboradores y empleados, así como mantener la seguridad de los mismos.

Apostar por la Innovación tecnológica.

Alcanzar altos niveles de exigencia en Higiene Alimentaria.

Lograr tener un personal formado, cualificado y totalmente implicado en la consecución de nuestros objetivos y estándares.

Participar activamente en el desarrollo de nuestra Comunidad Local.

Mantener con nuestros proveedores y subcontratistas una relación estrecha para hacerlos partícipes de nuestros valores.

Estudiar y analizar sistemáticamente los resultados de nuestro Sistema de Gestión para poder lograr nuestros objetivos y lograr así una mejora continua.

MEMORIAS MEDIOAMBIENTALES
Hecho