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Ibiza, España

SIRENIS SEAVIEW COUNTRY CLUB

Puestas de sol inolvidables con Sirenis Hotels

Ibiza, España

ORILLAS DEL MAR MEDITERRÁNEO

Descubre Ibiza y sus playas con Sirenis Hotels

Ibiza, España

A UN PASO DE LA PISCINA

Habitaciones familiares Swim-Up Deluxe

Ibiza, España

CASARSE EN LA ISLA BLANCA

La esencia del Mediterráneo convertida en boda 

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SIRENIS SEAVIEW COUNTRY CLUB

Vacaciones en familia

Considerado uno de los mejores complejos hoteleros de la isla de Ibiza, ofrece con sus instalaciones y ambiente británico, múltiples opciones para pasar unas divertidas vacaciones en familia. Situado en primera línea de mar en un entorno incomparable, justo al final de la Bahía de San Antonio se encuentra el aparthotel de cuatro estrellas Sirenis Seaview Country Club (número de registro oficial H-PM2756), ofreciendo apartamentos y estudios distribuidos en varios edificios de baja altura y de estilo mediterráneo. Todos los estudios y apartamentos del hotel están reformados y un número determinado de Studios son Swim-Up Family Studios, cada uno con su acceso directo a una piscina compartida, situada justo enfrente del alojamiento, y de uso exclusivo sólo para estas habitaciones.

El hotel, que es un hotel todo incluido, ofrece en su restaurante bufé una amplia oferta gastronómica y variedad de platos preparados al momento; cuenta además con 3 restaurantes temáticos: SunSet Beach (Grill), Cinecittà (italiano) y Big Wave (American Diner), con 2 visitas garantizadas en diferentes restaurantes por persona y por semana en nuestro programa de todo incluido.

La diversión está asegurada para toda la familia. El hotel te propone numerosas actividades en las amplias terrazas que rodean los jardines y las piscinas: pista de futbito con césped artificial, pista multisport, tiro con arco, zona de escalada, tenis de mesa, gimnasio, sauna, jacuzzi, juegos recreativos y de ordenador, un parque acuático de 4.500 m2 y mucho más...

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Sunday, December 10, 2023
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Sirenis Seaview Country Club Contacto:
Main address:

Calle des Caló, s/n, 07829 Sant Josep de sa Talaia, Ibiza - Islas Baleares - España

Calle des Caló, s/n, 07829 Sant Josep de sa Talaia, Ibiza - Islas Baleares - España

Ibiza, España
Tel: (+34) 971 34 52 56, E-mail: sirenis.seaview@sirenishotels.com
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SEAVIEW
RECEPCIÓN
HOTEL ENTRADA
ENTRADA PARQUE ACUÁTICO
SIRENIS AQUAGAMES WATER PARK
SNACK BAR "ES PINS"
SNACK BAR "LA PALMERA"
"LA MARINA" BUFFET RESTAURANT
SUNSET BEACH GRILL RESTAURANT
MINIBLUB & CRECHE
AERIAL ADVENTURE - ZONA DE ESCALADA
PISTA MULTISPORTS
TIRO CON ARCO
PISTA DE FÚTBOL
HABITACIONES FAMILIARES SWIM-IP DELUXE
TERRAZA CHILL OUT - ÁREA USO EXCLUSIVO
INFINITY POOL
INFINITY BAR
HABITACIONES FAMILIARES SWIM-UP
THE POOL TRUCK
BIG WAVE, AMERICAN DINER
CINECITTA - RESTAURANTE ITALIANO
PARADA BUS
LAVANDERÍA
Piscinas
Área de espectáculos
Sports Bar
Lobby Bar
Piscina infantil
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HOTEL ENTRADA
MINIBLUB & CRECHE
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CINECITTA - RESTAURANTE ITALIANO
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FOTOS Y VÍDEOS

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Deportes y Actividades (8)
Niños y adolescentes (3)
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SERVICIOS DESTACADOS

INSTALACIONES Y SERVICIOS GENERALES

1 x Piscina con acceso tipo playa
1 x Piscina con rebosadero y jacuzzi, situada más allá de las pistas deportivas y con unas espectaculares vistas al mar
1 Piscina para niños separada
Tumbonas y sombrillas
Toallas para la piscina (con depósito)
Recepción 24h
Cuarto de maletas
Área Wi-Fi en zonas comunes
5 Ascensores
Lavandería/ Tintorería *
Lavadoras y secadoras de fichas (autoservicio, locales exteriores)*
Cambio de Divisa
Tienda “Sirenis SHOP”: prensa, revistas y artículos de playa.
Tarjetas de crédito aceptadas Visa, Master Card, AMEX
Jacuzzi *
Sauna *
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mius-circle Mostrar menos
* Servicios de pago

SERVICIOS E INSTALACIONES DE LA ZONA

Tiendas *
Parada de Autobuses
Centro Médico (externo) *
Alquiler de coches
Línea de barcos a San Antonio y a calas de la zona
* Servicios de pago

Habitaciones

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Habitación Familiar 
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 2 Camas: 1 x 2m

Las habitaciones familiares son habitaciones reformadas con una decoración elegante y moderna, con unas puertas correderas que te permitirán separar la unidad en dos ambientes.

Reservar
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Habitación Familiar vista piscina
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 2 Camas: 1 x 2m

Las habitaciones familiares son habitaciones reformadas con una decoración elegante y moderna, con vista piscina y con unas puertas correderas que te permitirán separar la unidad en dos ambientes.

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Habitación Familiar vista mar
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 2 Camas: 1 x 2m

Las habitaciones familiares son habitaciones reformadas con una decoración elegante y moderna, con vista al mar y con unas puertas correderas que te permitirán separar la unidad en dos ambientes.

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Apartamento 1 Dormitorio
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 2 camas de 1 x 2m

Amplios apartamentos reformados de 1 dormitorio, mini cocina y salón. Ideal para las familias que buscan la máxima comodidad en sus vacaciones.

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maximize
 Apartamento 1 Dormitorio vista mar
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 2 camas de 1 x 2m

Amplios apartamentos reformados de 1 dormitorio, mini cocina y salón. Ideal para las familias que buscan la máxima comodidad en sus vacaciones.

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Habitación Familiar Swim-Up
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 2 Camas: 1 x 2m

Sirenis Seaview Country Club presenta las habitaciones familiares Swim-Up con agradables vistas al Mar Mediterráneo. Estas habitaciones totalmente equipadas están situadas frente al mar, en los edificios Sunflower y Almond y garantizan una estancia relajante y placentera. Además, podrás disfrutar del uso y acceso exclusivo a una piscina compartida.

 

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Habitación Familiar Swim-up Deluxe
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 1 cama King Size: 2x2m

Las habitaciones familiares Swim-Up Deluxe del Sirenis Seaview Country Club son amplias y están equipadas con todo lo que tú y tu familia necesitáis durante vuestra estancia. Podrás disfrutar de unas magníficas puestas de sol desde la terraza y tendrás acceso directo y exclusivo a una piscina compartida.

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Swim-up Deluxe Family Studio Superior
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 1 cama “king size” (2x2m)

Esta habitación representa la exclusividad y sofisticación. Vivir unas vacaciones aquí, será una experiencia que superará todas tus expectativas. Podrás disfrutar de unas magníficas puestas de sol desde la terraza y tendrás acceso directo a una piscina compartida de uso exclusivo.

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Estudio Deluxe
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed Cama king size (2x2m)

El Estudio Deluxe es un estudio precioso, con espectaculares vistas al mar y a las fabulosas puestas de sol que se vislumbran desde el hotel.

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Apartamento Deluxe
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 1 cama de matrimonio (1,80 x 2m)

Precioso apartamento equipado con un moderno mobiliario, muy espacioso, amplia terraza y espectaculares vistas al mar. Amplio apartamento con un dormitorio principal con una cama de matrimonio (1,80 x 2m) y televisión de 32' con pantalla plana.

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Grand Suite
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 1 cama king size (2x2m)

Para disfrutar de Ibiza a todo lujo disponemos de una fantástica Grand Suite equipada con bañera hidromasaje, internet Wi-Fi gratuito, 1 hamaca doble en la terraza con vista al mar y mucho más...

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Habitación Familiar Adaptada
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 2 Camas: 1x2m

Habitaciones perfectamente adaptadas y equipadas con todo lo necesario para disfrutar de unas cómodas vacaciones en Ibiza.

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DESTACADOS

Sirenis Aquagames

Disfruta de nuestro parque acuático Sirenis Aquagames. Instalaciones disponibles para clientes del hotel. ¡Ven ya y deslízate a la diversión!

Bodas & Renovación de votos

La isla blanca del Mediterráneo, Ibiza, será perfecta para albergar vuestro amor durante los días previos y posteriores a vuestra fiesta.

Day Pass

Day Pass, día de diversión para toda la familia en Ibiza

Puestas de sol en Port des Torrent

En Sirenis Seaview Country Club, te ofrecemos las mejores puestas de sol de Port des Torrent

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Disfruta con tu familia de tus vacaciones en Ibiza.

Sirenis Seaview Country Club

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164€
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Oferta especial primer niño gratis para unas vacaciones familiares en Ibiza.

Sirenis Seaview Country Club

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2023

PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS

Travelife
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Travellers’ Choice TripAdvisor
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Certificado Medio Ambiente CO2 Calculado
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Gestión Calidad ISO-9001:2015
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Gestión Ambiental ISO 14001:2015
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#SirenisExperiences
icon-instagram @sirenis_seaview

PREGUNTAS FRECUENTES

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Habitación
Clima
Compras
Alimentación
Salud
Niños
Transporte
Movilidad reducida
Reservas online
Impuestos sobre estancias turísticas

¿Cuáles son las horas de check-in o check-out?

+ -

El derecho a la ocupación de la unidad de alojamiento es a partir de las 15:00 h del primer día del periodo contratado.

 

El derecho a la ocupación de la unidad de alojamiento acaba a las 12:00 h del día en que finalice el plazo. El establecimiento entenderá prorrogada por un día la estancia del cliente en caso de que no haya abandonado la unidad de alojamiento al cumplirse el plazo máximo señalado.

¿Cuánto cuesta la conexión Wi-Fi?

+ -

La conexión Wi-Fi desde tu habitación o cualquier lugar en el hotel es gratuita para 2 dispositivos/habitación. Por favor, solicita una clave de acceso en la recepción. 

¿Existe un servicio de toallas de piscina en el hotel?

+ -

Sí, tenemos a tu disposición un servicio de toallas de piscina. En Recepción te informarán
de cómo hacer uso de este servicio.

 

La pérdida, sustracción o robo de la toalla o ticket
supondrá un coste adicional de USD $60.

¿Ofrece el hotel un servicio de late check out?

+ -

Si, el hotel ofrece un servicio de late check-out según la disponibilidad en el momento. En recepción te informarán de cómo hacer uso de este servicio. El servicio tiene un coste de 40 € hasta las 16:00 h y 10€/hora para cada hora adicional hasta las 18:00 h.

¿Cómo puedo contactar con el hotel?

+ -

Por favor, completa el formulario de contacto disponible en la parte superior de nuestra web.

¿Está permitido fumar en el hotel?

+ -

Te recordamos que, de acuerdo con la normativa española (ley antitabaco 28/2005), está prohibido fumar en todas las dependencias cerradas del hotel: zonas comunes, comedor, bar interior, salones, habitaciones y pasillos. Los fumadores pueden hacerlo en la terraza exterior.

¿Cuánto cuesta el servicio de caja fuerte?

+ -

En tu habitación encontrarás una caja fuerte que puedes alquilar pagando un depósito de 15 € (pago en metálico) y un alquiler de 3€ al día. Por favor, el día de tu salida deja la puerta de la caja abierta, entrega la llave en Recepción y se te devolverá el importe que has pagado como depósito. El hotel no se hace responsable del dinero u objetos de valor que no hayan sido depositados en el interior de la caja fuerte. La pérdida, sustracción o robo de la llave de tu caja de seguridad supondrá la pérdida del depósito.

¿Hay servicio de té/café disponible en la habitación?

+ -

Todas las habitaciones están provistas de un hervidor de agua.

¿Hay servicio de minibar disponible en la habitación?

+ -

No, no hay un servicio de minibar pero hay una mini nevera, un hervidor de agua y un microondas disponibles en la cocina de la habitación.

¿Hay secador de cabello en la habitación?

+ -

Sí, encontrarás un secador de cabello en el baño.

¿Es posible reservar un upgrade de habitación con anticipación?

+ -

No es posible garantizar un upgrade a una habitación de categoría superior antes de la llegada al hotel.

 

Sólo es posible solicitar un upgrade a una habitación de categoría superior a tu llegada al hotel, y siempre dependerá de la disponibilidad en ese momento.

 

El personal de Recepción podrá comprobar la disponibilidad y el precio del upgrade a tu llegada.

¿Hay una plancha y una tabla de planchar disponibles en la habitación?

+ -

Si necesitas utilizar una plancha y una tabla de planchar, por favor, contacta con Recepción. Se te solicitará un depósito de 20 € (pago en metálico).

¿Puedo solicitar una habitación determinada en el hotel?

+ -

Intentamos acomodar a nuestros clientes según el tipo de habitación seleccionada en el momento de la reserva. Puedes enviarnos al hotel vía e-mail tus peticiones y necesidades. Por favor, no olvides incluir los detalles de tu reserva. Nuestro personal de recepción hará lo posible para satisfacer tus deseos según la disponibilidad en el momento y sin garantías de confirmación antes de la llegada.

¿Tienen todos los clientes del hotel derecho de acceso y uso de las piscinas swim-up?

+ -

No, las piscinas de las habitaciones swim-up son de acceso y uso exclusivo de los clientes que se alojan en este tipo de habitaciones.

¿Cómo es el clima de Ibiza?

+ -

El clima de Ibiza es Mediterráneo. Durante el verano, desde junio hasta septiembre, la temperatura media es de 28º y puede alcanzar los 35º. Las hermosas playas de la isla tienen agua de media a 25º. La temperatura media en invierno es de 20º

¿Qué ropa es conveniente para la estancia? 

+ -

Durante el verano, es preferible llevar ropa ligera sin olvidar el traje de baño. Durante la temporada baja llevar ropa de abrigo ligera para la noche.

¿Qué tipo de crema/protector solar es recomendable?

+ -

Con las temperaturas altas del verano, aconsejamos un factor de protección entre 20 y 50, en particular para los más pequeños. Es recomendable evitar el sol entre 13:00 y 16:00h.

¿Cuál es la moneda del país?

+ -

En Ibiza cómo en Europa, la moneda es el Euro.

¿Cuál es el idioma oficial? 

+ -

Los idiomas oficiales son el español y el catalán; en el hotel se habla además inglés.

¿Puedo cambiar divisas en el hotel o sacar dinero?

+ -

El hotel dispone de un servicio de cambio de divisa. Dirígete a Recepción para solicitar este servicio entre las 8:00 y las 22:00h. Además encontrarás cajeros automáticos en la zona.

¿Hay un supermercado cerca del hotel?

+ -

Si, encontrarás un supermercado muy cerca del hotel.

¿Existen comidas especiales para diabéticos?

+ -

Existen comidas para diabéticos y se les recomienda que lo avisen a la llegada al hotel o al responsable del restaurante.

¿Existen comidas especiales para vegetarianos?

+ -

Aunque no hay disponible un menú especial para vegetarianos, existe una variedad de ensaladas y diferentes platos aptos para vegetarianos.

¿Existe un “código de vestimenta” para los restaurantes del hotel?

+ -

Te agradeceremos que hagas uso de una vestimenta adecuada para acceder a los restaurantes. Está estrictamente prohibido entrar descalzo, en bañador, con ropa mojada o con el torso desnudo.

 

En la cena se recomienda vestir de manera más formal.

¿Ofrece el hotel un servicio de picnic a cambio del almuerzo o la cena?  

+ -

El hotel cuenta con un servicio de snack pack para los clientes a cambio del almuerzo o la cena. Si deseas solicitarlo, por favor dirígete al restaurante antes de las 20:00 h del día anterior.

¿Hay servicio de cena fría disponible en el hotel?

+ -

El hotel ofrece el servicio de cena fría para el día de llegada, fuera del horario del comedor. Es necesario avisar con antelación al día de llegada.

¿Hay servicio de desayuno temprano en el hotel?

+ -

Si el día de salida requieres un desayuno temprano antes de la apertura del restaurante, contacta con Recepción antes de las 20:00 h del día anterior.

¿Ofrecen los diferentes restaurantes del hotel alimentos sin gluten?

+ -

En el hotel disponemos de alimentos sin gluten para preparar en el restaurante bufet principal, siempre que nuestros clientes los soliciten con antelación. En los restaurantes temáticos te informaremos acerca de qué platos de la carta no contienen gluten.

¿Existe comida para bebés como puré o sopas?

+ -

Hay un microondas en el restaurante para calentar comida de bebés; te recomendamos avisar al responsable del restaurante de tus necesidades.

¿El agua del grifo es potable?

+ -

Si, el agua es potable dentro del hotel, pero no se recomienda beber agua del grifo.

¿Se puede comprar agua mineral en el hotel?

+ -

Si. En los bares del hotel puedes comprar agua mineral embotellada y bebidas varias. En la zona comercial situada en frente del hotel encontrarás un supermercado.

¿Es necesario vacunarse antes de viajar?

+ -

Para viajar a Ibiza, no es necesaria ninguna vacuna. 

¿Se pueden comprar medicamentos en el hotel?

+ -

No es posible comprar medicamentos en el hotel, pero hay una farmacia en la zona.

¿Qué tipo de instalaciones y servicios están disponibles para los niños?

+ -

Hay un parque infantil dentro de las instalaciones del parque acuático Sirenis Aquagames, una piscina separada para los niños, una zona de aventura aérea, pista de futbito y pista multisport.

¿Se puede participar en las actividades que organiza el tour operador First Choice?

+ -

El Sirenis Seaview Country Club es un hotel Holiday Village del tour operador First Choice. El equipo de animación del Holiday Village es el encargado de organizar todas las actividades diurnas para niños, al igual que todas las actividades del mini club. Los clientes con reservas directas o mediante otros tour operadores que no sean First Choice, podrán participar en determinadas actividades, según la disponibilidad en ese momento y siempre y cuando los niños hablen o entienden inglés. Las actividades de la escuela de fútbol y la escuela de natación tienen un coste adicional que debe pagarse directamente al equipo de First Choice. El servicio y actividades del mini club, es exclusivo para los clientes que hayan reservado con este tour operador.

¿Es necesario avisar al hotel para reservar una cuna? ¿Tiene algún coste adicional?

+ -

Si viajas con un bebé menor de 2 años, la cuna estará disponible en tu habitación a la llegada. Este servicio es gratuito.

 

Si tu bebé es mayor de 2 años y necesitas una cuna deberás avisar al hotel, que te la proporcionará de manera gratuita y según la disponibilidad en el momento.

 

Servicio gratuito y bajo disponibilidad, si tu bebé necesita cuna deberá avisar al hotel.

¿Cuál es la altura mínima necesaria para los toboganes del parque acuático?

+ -

Tornado 1,40 m 

 

Kamikaze 1,22 m  

 

Aquatubo, Aquafun, Aquaracer 1,10 m 

¿Es posible alquilar un cochecito para mi bebé?

+ -

Este servicio está sujeto a la disponibilidad en el momento. El precio es de 20 € de depósito (pago en metálico) y 15 € de alquiler por semana.

 

En caso de no tener disponibilidad en el hotel nos veremos obligados a ofrecer este servicio a través de una empresa externa al precio de 25 € de alquiler por semana.

¿Es posible alquilar un calienta biberones en el hotel?

+ -

Este servicio está sujeto a la disponibilidad en el momento. El precio es de 20 € de depósito (pago en metálico) y 15 € de alquiler por semana.

¿Es posible alquilar un esterilizador de biberones en el hotel?

+ -

Este servicio está sujeto a la disponibilidad en el momento. El precio es de 20 € de depósito (pago en metálico) y 15 € de alquiler por semana.

¿Es posible comprar pañales de baño en la tienda del hotel?

+ -

Si, disponemos de pañales de baño en nuestra tienda dentro del hotel.

¿Es posible comprar leche preparada para bebés en el supermercado situado cerca del hotel?

+ -

Si, el supermercado ofrece leche preparada para bebés de la marca Cow & Gate, Nestle y Nidina. Además vende leche fresca de la marca Letona, Puleva y Granja Santa Gertrudis (producción local).

¿Hay alguna restricción para utilizar la atracción "Aerial Adventure Course"?

+ -

La edad mínima es de 6 años, el peso máximo es de 130 kg y es obligatorio hablar inglés.

¿Existe un servicio de niñera?

+ -

No existe un servicio de niñera en el hotel.

¿Ofrece el hotel un servicio de traslado desde el aeropuerto?

+ -

Si necesitas reservar un traslado, puedes consultar disponibilidad y tarifas en nuestra página web. Haz click en el apartado "Reservar Traslado" de la Home.

¿Se puede alquilar un coche en el hotel o cerca?

+ -

Desde la recepción del hotel te pueden gestionar la reserva de un coche o una moto de alquiler.

¿El hotel es accesible para personas con movilidad reducida?

+ -

Si, todas las áreas públicas (excepto el PUB Nautilus, el gimnasio, la sauna y el jacuzzi) son accesibles para personas con movilidad reducida. Hay 10 habitaciones adaptadas en el hotel pero no tienen instalaciones de cocina.

¿La entrada del hotel es accesible para personas en sillas de ruedas?

+ -

Si, la entrada del hotel es accesible para personas en silla de ruedas y el tamaño de las puertas es 1,64m.

¿El ascensor está adaptado para personas con movilidad reducida?

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Las puertas de las cabinas de los ascensores miden 0,795 m. Las dimensiones interiores son 0,965 m de ancho y 1,39 m de fondo. El pasamano se encuentra en una altura de 0,98 m, la botonera del ascensor está en braille a una altura de 1,09 m – 1,32 m.

¿Es necesario tomar el ascensor para ir hasta las habitaciones adaptadas?

+ -

Las habitaciones adaptadas se encuentran en planta accesible, el uso del ascensor no es necesario.

¿Qué anchura tiene la puerta de la habitación adaptada?

+ -

La puerta mide 0,82 m de ancho, el pasillo 1,33 de ancho y en el interior se puede inscribir una circunferencia de 150 cms.

¿Cómo está arreglado el baño de las habitaciones adaptadas a personas con movilidad reducida?

+ -

El baño de la habitación adaptada cuenta con una bañera con una altura de 0,52 m. La barra de apoyo vertical dentro de la bañera se sitúa a una altura de 0,6 – 1,4 m con otra barra de apoyo horizontal. La barra del WC en una altura de 0,83 m, la taza de WC con altura de 0,49 m, el lavabo es regulable en alturas entre 0,60 m hasta 0,90 m y la barra de lavabo 0,36 m – 1,36 m. La puerta del baño mide 0,79 m. Hay dos habitaciones que en vez de bañera, disponen de ducha con fácil acceso.

¿Se puede acceder a la piscina sin obstáculos?

+ -

Si. El acceso a la piscina y terraza es llano. También hay acceso de tipo “playa” para entrar en la piscina.

¿Cuáles son las condiciones de reservas online en la web corporativa www.sirenishotels.com?

+ -

Tarifa no reembolsable: No permite modificaciones.

 

Pago por adelantado: Se cargará en tu tarjeta el importe total de la reserva en el momento de finalizar la misma.  

 

Cancelación: La cancelación de una reserva con tarifa no reembolsable implica la no devolución de lo pagado. Si no te presentas, no será devuelto el importe pagado. 

 

Tarifa flexible: Si cancelas hasta 48 horas antes de tu fecha de llegada, el hotel te devolverá el depósito en caso de haberse pagado alguno. Si cancelas fuera de plazo, el hotel cargará el importe de la primera noche y en caso de haber pagado el total de la reserva no será devuelto el importe de la primera noche. Si no te presentas, el hotel cargará el importe de las dos primeras noches en la tarjeta dejada como garantía y en caso de haber pagado el total de la reserva no será devuelto el importe de las dos primeras noches. 

 

Si has seleccionado la opción de pagar el total de la reserva al llegar al hotel, tu tarjeta de crédito sólo es necesaria como garantía de la reserva. El importe de la reserva no será cargado en la tarjeta de crédito, ya que el pago se realizará en el hotel el día de llegada con tarjeta de crédito o en efectivo, en moneda local y de acuerdo con el tipo de cambio del día. Sólo en caso de cancelación dos días antes de tu fecha de llegada se cargará el importe de la primera noche; en caso de no presentarte se cargará el importe de las dos primeras noches. 

 

Sirenis Hotels & Resorts se reserva el derecho de efectuar una pre-autorización por el importe de la primera noche. Si has seleccionado pagar la totalidad de la reserva ahora, el sistema de reservas se ha conectado con el banco a través de una conexión segura para proceder al pago con el máximo de garantías de seguridad y has pagado la cantidad que aparece indicada en el bono. 

¿Qué debo hacer si quiero cancelar mi reserva directa?

+ -

Si deseas cancelar tu reserva realizada desde nuestra web sirenishotels.com, puedes hacerlo desde el apartado de Mi Reserva situado en la Home de nuestra web.

 

Deberás incluir el e-mail con el que completaste tu reserva y el número de localizador. Si deseas asistencia adicional para reservas de este hotel, el e-mail de contacto es request.ibz@sirenishotels.com.

 

La cancelación de una reserva con tarifa no reembolsable implica la no devolución de lo pagado.

¿Qué debo hacer si deseo modificar mi reserva?

+ -

Si deseas modificar tu reserva original y siempre que tu tarifa lo permita, el procedimiento es el siguiente:

1. En primer lugar, haz una nueva reserva para el hotel en las fechas que desees. Por favor, ten en cuenta que las tarifas mostradas en el sitio web están sujetas a cambio en cualquier momento, así como las condiciones de reserva, por lo que el coste de la nueva reserva
puede ser diferente a la de la original. Por favor, ten en cuenta que la disponibilidad de habitaciones es limitada.

2. Una vez que hayas recibido el correo electrónico de confirmación de la nueva reserva, con código de reserva y copia del comprobante, deberás cancelar la reserva original, desde el apartado de MI RESERVA que encontrarás en la Home de la web.

3. Por favor, asegúrate de que la nueva reserva se realiza correctamente antes de cancelar la original, de modo que tengas asegurado el alojamiento. La reserva se confirma cuando se genera un código de reserva y se recibe un correo electrónico de confirmación en el que
aparece el código de la reserva.

¿Qué hago si no he recibido un e-mail con la confirmación de la reserva?

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Si no has recibido el correo electrónico de confirmación de tu reserva, pónte en contacto con request.ibz@sirenishotels.com Buscaremos tu reserva en nuestro sistema y te enviaremos copia del bono.

¿Qué es el impuesto sobre estancias turísticas?

+ -

El Gobierno Balear aprobó una ley del impuesto sobre estancias turísticas en las Islas Baleares, Ley 2/2016 de 30 de marzo de 2016. Según dicha ley, el impuesto entró en vigor el 1 de julio de 2016 y gravará las estancias en establecimientos turísticos desde esta fecha.

 

Se trata de un tributo directo, instantáneo y propio de la comunidad autónoma de Baleares, de carácter finalista y cuya recaudación irá íntegramente al fondo para favorecer el turismo sostenible.

¿Quién está obligado a pagar dicho impuesto?

+ -

Todas las personas que realicen la estancia (las estancias de menores de 16 años están exentas).

¿Cómo se calcula el importe a pagar?

+ -

La base imponible es el número de días de estancia. La cuota tributaria se obtendrá de aplicar a la base imponible la siguiente tarifa: en los hoteles de cuatro estrellas 3€ + IVA.

 

Bonificaciones: 50% para estancias de larga duración (a partir del 9º día de estancia).

¿Cuándo deberán pagar nuestros clientes el impuesto?

+ -

A la llegada al hotel, en el check-in, nuestro personal de recepción te presentará la documentación correspondiente, para el pago del impuesto antes de la entrada.

Hecho