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Ibiza, Espagne

SIRENIS SEAVIEW COUNTRY CLUB

Des couchers de soleil inoubliables avec les hôtels Sirenis

Ibiza, Espagne

AU BORD DE LA MER MÉDITERRANÉE

Découvrez Ibiza et ses plages avec Sirenis Hotels

Ibiza, Espagne

À UN PAS DE LA PISCINE

Des chambres familiales Swim-Up Deluxe

Ibiza, Espagne

SE MARIER SUR L’ÎLE BLANCHE

L’essence de la Méditerranée transformée en mariage

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SIRENIS SEAVIEW COUNTRY CLUB

Vacances en famille

Considéré l’un des meilleurs complexes hôteliers de l’île d’Ibiza, il offre dans ses installations et avec son ambiance britannique, de nombreuses options pour passer d’amusantes vacances en famille.

 

L'appart ‘hôtel quatre étoiles Sirenis Seaview Country Club (numéro d'enregistrement officiel H-PM2756) se situe au bord de la mer dans un environnement incomparable, juste au bout de la Baie de San Antonio, avec des appartements et studios répartis dans plusieurs bâtiments bas et de style méditerranéen.

 

Tous les studios et appartements de l’hôtel ont été restaurés et un certain nombre de Studios sont Swim-Up Family Studios, chacun avec un accès direct à une piscine partagée, située juste en face du logement, et à usage exclusif pour ces habitations.

 

L’hôtel qui est un hôtel avec tout compris, propose dans son restaurant buffet un large éventail gastronomique et une variété de plats préparés sur le moment ; il compta en outre 3 nouveaux restaurants thématiques : SunSet Beach (Grill), Cinecittà (italien) et Big Wave (American Diner), avec 2 visites garanties dans différents restaurants par personne et par semaine dans notre programme tout compris.

 

Le divertissement est garanti pour toute la famille. L'hôtel vous propose de nombreuses activités dans les grandes terrasses qui entourent les jardins et les piscines : terrain de football en salle avec pelouse artificielle, piste omnisport, tir à l'arc, zone d'escalade, ping-pong, gymnase, sauna, jacuzzi, jeux électroniques et d'ordinateurs, un parc aquatique de 4 500 m2 et bien plus encore…

La météo icon-plus minus-white
Tuesday, March 5, 2024
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Ibiza, Espagne
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PLAN D'EMPLACEMENT SEAVIEW
Sirenis Seaview Country Club Contacto:
Main address:

Calle des Caló, s/n, 07829 Sant Josep de sa Talaia, Ibiza - Islas Baleares - Espagne

Calle des Caló, s/n, 07829 Sant Josep de sa Talaia, Ibiza - Islas Baleares - Espagne

Ibiza, Espagne
Tel: (+34) 971 34 52 56, E-mail: sirenis.seaview@sirenishotels.com
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SEAVIEW
RÉCEPTION
ENTRÉE DE L'HÔTEL
ENTRÉE DU PARC AQUATIQUE
SIRENIS AQUAGAMES WATER PARK
SNACK BAR "ES PINS"
SNACK BAR "LA PALMERA"
"LA MARINA" BUFFET RESTAURANT
SUNSET BEACH GRILL RESTAURANT
MINIBLUB & CRECHE
AERIAL ADVENTURE - ZONE D'ESCALADE
TERRAIN MULTISPORTS
TIR À L'ARC
TERRAIN DE FOOTBALL
CHAMBRES FAMILIALES SWIM-UP DELUXE
TERRASSE CHILL OUT - ESPACE D'UTILISATION EXCLUSIF
INFINITY POOL
INFINITY BAR
CHAMBRES FAMILIALES SWIM-UP
THE POOL TRUCK
BIG WAVE, AMERICAN DINER
CINECITTA - RESTAURANT ITALIEN
ARRÊT DE BUS
BLANCHISSERIE
Piscines
Zone de spectacle
Bar des sports
Lobby Bar
Piscine pour enfants
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Prestations de service
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RÉCEPTION
ENTRÉE DE L'HÔTEL
MINIBLUB & CRECHE
CHAMBRES FAMILIALES SWIM-UP DELUXE
TERRASSE CHILL OUT - ESPACE D'UTILISATION EXCLUSIF
CHAMBRES FAMILIALES SWIM-UP
ARRÊT DE BUS
BLANCHISSERIE
Parc aquatique
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SIRENIS AQUAGAMES WATER PARK
Restaurants et bars
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SNACK BAR "ES PINS"
SNACK BAR "LA PALMERA"
"LA MARINA" BUFFET RESTAURANT
SUNSET BEACH GRILL RESTAURANT
INFINITY BAR
THE POOL TRUCK
BIG WAVE, AMERICAN DINER
CINECITTA - RESTAURANT ITALIEN
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PHOTOS ET VIDÉOS

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Sports et activités (8)
enfants et adolescents (3)
Bar (2)
Prestations de service (1)

DES SERVICES REMARQUABLES

INSTALLATIONS ET SERVICES GÉNÉRAUX

1 Piscine avec accès type plage
1 Piscine à débordement avec déversoir et jacuzzi, située au-delà de la zone sportive et avec des vues spectaculaires sur la mer
1 Piscine pour enfants séparée
Hamacs et parasols
Serviettes piscine (avec dépôt)
Réception 24h
Garde valises
Wi-Fi area
5 Ascenseurs
Repassage / Nettoyage à sec *
Lave-linge et sèche-linge à pièce (Autoservice, locaux extérieurs)*
Changement de devise
Boutique 'Sirenis SHOP': journaux, magazines et articles de plage
Cartes de crédits acceptées Visa, Master Card, Amex
Jacuzzi *
Sauna *
plus-circle Afficher plus
mius-circle Afficher moins
* Services rémunérés

SERVICES ET INSTALLATIONS DANS LA RÉGION

Boutiques *
Arrêt de Bus
Centre Médical *
Location de voitures
Lignes de bateaux à San Antonio et plages voisines
* Services rémunérés

Chambres

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Chambre Familiale
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 2 lits 1x2m

Les chambres familiales sont studios rénovées avec un décor élégant et moderne avec des portes coulissantes qui vous permet de séparer l'unité en deux chambres.

Réserver
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Chambre Familiale vue sur la piscine
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 2 lits 1x2m

Les chambres familiales sont studios rénovés avec un décor élégant et moderne, vue sur la piscine et avec des portes coulissantes qui vous permet de séparer l'unité en deux chambres.

Réserver
maximize
Chambre Familiale vue sur la mer
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 2 lits 1x2m

Les chambres familiales sont studios rénovées avec un décor élégant et moderne, vue sur la mer et avec des portes coulissantes qui vous permet de séparer l'unité en deux chambres.

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Appartement 1 Chambre
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 2 lits 1x2m

De vastes appartements avec une kitchenette, un salon et une chambre à part. La meilleure idée pour les familles qui recherchent un maximum de confort pendant leurs vacances.

Réserver
maximize
Appartement 1 Chambre vue sur la mer
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 2 lits 1x2m

De vastes appartements avec une kitchenette, un salon et une chambre à part. La meilleure idée pour les familles qui recherchent un maximum de confort pendant leurs vacances.

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maximize
Chambre Familiale Swim-Up
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 2 lits 1x2m

Sirenis Seaview Country Club présente les Chambres Familiales Swim-Up avec leur belle vue sur la mer Méditerranée. Accessibles en passant par les bâtiments "Sunflower" et "Almond" et situées face à la mer, ces chambres entièrement équipées garantissent un séjour agréable et reposant. En outre, vous pourrez profiter d'un accès direct et exclisif à la piscine communautaire.

Réserver
maximize
Chambre Familiale Swim-up Deluxe
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 1 lit King size (2x2m)

Les nouvelles chambres Swim-Up Deluxe du Sirenis Seaview Country Club sont spacieuses et équipées de tout ce dont vous et votre famille avait besoin pendant votre séjour. Vous pourrez profiter de magnifiques couchers de soleil et vous aurez accès direct et exclisif à une piscine commune.

Réserver
maximize
Swim-up Deluxe Family Studio Supérieure
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 1 lit "king size" (2x2m)

Cette chambre est l’exclusivité et sophistication. Vivre des vacances ici, sera une expérience qui ira au-delà de toutes vos attentes. Élégant avec un accès direct et exclusif à une piscine commune. 

Réserver
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Studio Deluxe
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed Lit king size (2x2m)

Le Studio Deluxe est un beau studio, dans un endroit excellent avec une vue spectaculaire sur la mer et le coucher de soleil.

Réserver
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Apartamento Deluxe
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 1 lit double (1,80 x 2m)

Bel appartement équipé de mobilier moderne, très spacieux, grande terrasse et vue spectaculaire sur la mer. Vaste appartement avec une chambre principale et un lit double (1.80x2m) et télévision de 32' avec écran plat.

Réserver
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Grand Suite
max
user 2 adultes + 2 enfants + 1 lit bébé
bed 1 lit King size (2x2m)

Pour profiter luxueusement de l’île, nous disposons d’une fantastique Grand Suite équipée d’une baignoire à remous, d’un PC con internet Wi-Fi gratuit, une chaise-longe double sur la terrasse avec vue sur la mer et bien plus encore...

Réserver
maximize
Chambre Familiale Adaptée
max
user 2 adultos + 2 niños + 1 cuna
bed 2 Camas: 1x2m

Chambres parfaitement aménagées à personne à mobilité réduite et équipées avec tout ce qui est nécessaire pour profiter de vacances fantastiques dans l’île.

Réserver

À RETENIR

Sirenis Aquagames

Parc aquatique Sirenis Aquagames disponible pour les clients de Sirenis Seaview Country Club et Sirenis Hotel Club Aura! I Venez dès maintenant et Laissez-vous glisser vers le divertissement !

Matrimoine et Renouvellement des Vœux de Mariage

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Coucher de soleil au port des torrent

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OFFRES

NON REMBOURSABLE

En réservant notre Formule non remboursable, vous obtiendrez un prix défiant toute concurrence pour vos vacances d'été 2024.

Sirenis Seaview Country Club

PREMIER ENFANT GRATUIT

Offre spéciale pour des vacances en famille à Ibiza avec le premier enfant gratuit.

Sirenis Seaview Country Club

Reviews
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2023

PRIX ET RÉCOMPENSES

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Travellers’ Choice TripAdvisor
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Certificat environnemental CO2 calculé
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Gestion de la qualité ISO-9001:2015
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Gestion environnementale ISO 14001:2015
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QUESTIONS FRÉQUENTES

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Hôtels
Chambre
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Enfants
Transport
Mobilité réduite
Réservations en ligne
Taxes de séjour touristique

Quelles sont les heures de check-in/ check-out ?

+ -

Le droit d’occupation de la chambre s’effectue à partir de 15h00 h le premier jour de la période convenue.


Le droit d’occupation de la chambre se termine à 12h00 h le dernier jour de la période convenue. L’établissement comprendra que le séjour du client sera prolongé d’un jour, si celui-ci n’a pas libéré sa chambre à la fin du délai maximal indiqué.

Combien coûte la connexion Wi-Fi ?

+ -

La connexion Wi-Fi depuis votre chambre ou n'importe où dans l'hôtel est gratuite pour 2 dispositifs/chambre. Merci de bien vouloir en demander le mot de passe à la réception. 

L’hôtel propose-t-il un service de prêt de serviettes de piscine ?

+ -

Oui, nous mettons à votre disposition un service de serviettes de piscine. La réception vous indiquera comment avoir accès à ce service.

 

La perte, la disparition ou le vol de la serviette ou du ticket entraînera un coût supplémentaire de 60,00 $ USD.

L’hôtel propose-t-il un service de départ tardif ?

+ -

Oui, l'hôtel offre un service de départs tardifs sous réserve de disponibilité. La réception vous expliquera comment utiliser ce service. Le service coûte 40 € jusqu'à 16h00 et 10 € supplémentaire par heure additionnelle jusqu'à 18h00.

Comment puis-je vous contacter ?

+ -

 Veuillez compléter le formulaire de contact disponible dans la partie supérieure de notre site Internet.

Est-il possible de fumer dans l’hôtel ?

+ -

Nous vous rappelons qu'en vertu de la réglementation espagnole (loi antitabac 28/2005), il est interdit de fumer dans tous les espaces clos de l'hôtel : zones communes, salle à manger, bar intérieur, salons, chambres et couloirs. Les fumeurs peuvent le faire sur la terrasse extérieure.

Combien coûte le service de coffre-fort ?

+ -

Dans votre chambre, vous trouverez un coffre-fort que vous pouvez louer en payant une caution de 15 € (paiement en liquide) et des frais de location de 3€ par jour. Merci de bien vouloir laisser la porte du coffre-fort ouverte le jour de votre départ, d'en rendre la clé à la réception et nous vous rembourserons le montant de la caution. L'hôtel ne sera pas tenu responsable de l'argent ou des objets de valeur n'ayant pas été déposés à l'intérieur du coffre-fort. La perte ou le vol de la clé de votre coffre-fort entraînera le non-remboursement de la caution.

La chambre dispose-t-elle d’un service de thé/café ?

+ -

Toutes les chambres sont équipées d'une bouilloire.

La chambre dispose-t-elle d’un mini-bar ?

+ -

Non, il n'y a pas de service mini-bar mais la cuisine de la chambre dispose d'un mini-réfrigérateur, d'une bouilloire et d'un micro-ondes.

La chambre dispose-t-elle d’un sèche-cheveux ?

+ -

Oui, vous trouverez un sèche-cheveux dans la salle de bain.

Est-il possible de réserver un surclassement de la chambre à l’avance ?

+ -

Il n’est malheureusement pas possible de proposer le surclassement d’une chambre de catégorie supérieure avant votre arrivée à l’hôtel.

 

Il est seulement possible de demander le surclassement d’une chambre de catégorie supérieure au moment de votre arrivée. De plus, cela dépendra de la disponibilité du moment.

 

À votre arrivée, le personnel de la réception pourra vérifier la disponibilité et le prix du surclassement.

La chambre dispose-t-elle d’un fer ainsi que d’une table à repasser ?

+ -

Si vous avez besoin d'un fer et d'une table à repasser, merci de bien vouloir en informer la réception. Nous vous demanderons de nous verser une caution de 20 € (paiement en liquide).

Puis-je demander une chambre en particulier ?

+ -

Nous essayons de loger nos clients en fonction du type de chambre choisi au moment de la réservation. Vous pouvez nous envoyer vos demandes et réclamations par courriel. Veuillez penser à inclure les informations de votre réservation. Notre personnel de réception fera tout son possible pour satisfaire vos besoins selon la disponibilité du moment et sans garantie de confirmation avant l’arrivée. 

Tous les clients de l’hôtel ont-ils le droit d’accéder aux piscines swim-up et de les utiliser ?

+ -

Non, les piscines swim-up sont exclusivement réservées aux clients qui logent dans les chambres swim-up.

Quel est le type de climat à Ibiza ?

+ -

Le climat à Ibiza est méditerrannéen. En été, de juin à septembre, la température moyenne est de 28º et peut atteindre les 35º. La température de l’eau quant à elle est en moyenne de 25º. En hiver, le temps est clément et la température en moyenne de 20º.

Quels vêtements recommandez-vous pour le séjour ?

+ -

En été, il est préférable de porter des vêtements légers sans oublier d’emporter votre maillot de bain. Durant la basse saison, portez des vêtements plus chauds.

Quel type de crème solaire recommandez-vous ?

+ -

Avec des températures très élevées en été, nous vous conseillons de mettre une crème solaire avec un indice de protection entre 20 et 50, en particulier pour les plus petits. Il est également préférable d’éviter le soleil entre 13h et 16h.

Quelle est la monnaie du pays ?

+ -

A Ibiza, comme en Europe, la monnaie est l’Euro.

Quelle est la langue officielle ?

+ -

Les langues officielles sont l'espagnol et le catalan. À l'hôtel, nous parlons également l'anglais.

Puis-je changer de monnaie à l’hôtel ou retirer de l’argent ?

+ -

L'hôtel offre un service de change. Veuillez vous adresser à la réception pour demander ce service entre 08h00 et 22h00. Par ailleurs, vous trouverez des distributeurs automatiques dans les environs.

Est-il possible de trouver un supermarché à proximité de l’hôtel ?

+ -

Oui, vous trouverez un supermarché à quelques pas de l'hôtel.

Existe-t-il des repas spéciaux pour les diabétiques ?

+ -

Oui, nous disposons d’une variété de plats pour diabétiques et nous vous conseillons de nous en informer à votre arrivée à l’hôtel ou au responsable du restaurant.

Existe-t-il des repas spéciaux pour les végétariens ?

+ -

Bien qu’il n’y ait pas de menu spécialement adapté aux végétariens, nous vous proposons diverses salades et plats qui sauront les satisfaire.

Existe-t-il un « code vestimentaire » pour les restaurants de l’hôtel ?

+ -

Nous vous serions reconnaissants de porter des vêtements adéquats au sein des restaurants. Il est strictement interdit d'entrer pieds nus, en maillot de bain, avec des vêtements mouillés ou encore torse nu.

 

Pour le dîner, il est recommandé de s'habiller de façon plus formelle.

L’hôtel propose-t-il un service de pique-nique au lieu du déjeuner ou du dîner ?  

+ -

L'hôtel offre à ses clients un service de snack pack en substitution du déjeuner ou du dîner. Si vous souhaitez en faire la demande, merci de bien vouloir vous adresser au restaurant la veille, avant 20h00.

L’hôtel propose-t-il un service de dîner froid ?

+ -

En dehors des horaires du restaurant, l'hôtel propose le service de dîner froid le jour d'arrivée. Consultez les conditions à la réception.

L’hôtel propose-t-il le petit-déjeuner anticipé ?

+ -

Veuillez contacter la réception avant 20 h le jour précédent votre départ si vous souhaitez prendre un petit-déjeuner anticipé, avant l’heure d’ouverture du restaurant.

Les différents restaurants de l’hôtel proposent-ils des aliments sans gluten ?

+ -

Le restaurant principal de type buffet dispose d’aliments sans gluten pour la preparation de ses plats, à condition que nos clients en fassent la demande à l’avance. Dans les restaurants à thème, nous vous informerons des plats sans gluten.

Existe-t-il des aliments pour bébés comme de la purée ou de la soupe ?

+ -

Le restaurant dispose d'un micro-ondes pour réchauffer la nourriture pour bébé. Nous vous recommandons d'informer le responsable du restaurant de vos besoins.

L’eau du robinet est-elle potable ?

+ -

Oui, l'eau de l'hôtel est potable mais nous vous recommandons de ne pas boire l'eau du robinet.

Peut-on acheter de l’eau minérale au sein de l’hôtel ?

+ -

Oui, dans les bars de l’hôtel vous pourrez acheter de l’eau minérale et toutes autres boissons. En outre, vous trouverez également un supermarché à proximité.

Faut-il se faire vacciner avant de voyager ?

+ -

Pour voyager à Ibiza, aucun vaccin n’est nécessaire.

Est-il possible d’acheter des médicaments dans l’hôtel ?

+ -

Vous ne trouverez pas de point de vente au sein de l’hôtel. Vous pourrez en acheter dans la pharmacie située à l’extérieur de l’hôtel.

Quels types d’installations et de services sont disponibles pour les enfants ?

+ -

Il y a un parc pour enfants dans les installations du parc aquatique Sirenis Aquagames, une piscine à part pour les enfants, une zone d'aventures aériennes, un terrain de football en salle et une piste omnisport.

Est-il possible de participer aux activités organisées par le tour-opérateur First Choice?

+ -

Le Sirenis Seaview Country Club est un hôtel Holiday Village du tour opérateur First Choice. L'équipe d'animation du Holiday Village est responsable d'organiser toutes les activités de jour pour les enfants, ainsi que toutes les activités du mini club. Les clients avec des réservations directes ou à travers des tour-opérateurs autres que First Choice, pourront participer à déterminées activités, en fonction de la disponibilité du moment et si les enfants parlent et comprennent l'anglais. Activités comme le football et la natation ont un coût supplémentaire qui doit être payé directement à l'équipe de First Choice. Le service et les activités du mini-club, sont uniquement pour les clients qui ont réservé avec ce tour opérateur.

Est-il nécessaire de contacter l'hôtel pour réserver un lit bébé ? Cela implique-t-il des frais supplémentaires ?

+ -

Si vous voyagez avec un bébé de moins de 2 ans, le lit bébé sera disponible dans la chambre dès votre arrivée. Ce service est gratuit.

 

Si votre bébé a plus de 2 ans et requiert un lit bébé, vous devrez en informer l'hôtel afin que nous vous le fournissions de manière gratuite et sous réserve de disponibilité. Service gratuit et soumis à disponibilité.

 

Si votre bébé a besoin d'un lit d'appoint, vous devez en informer l'hôtel.

Quelle est la taille minimum requise pour accéder aux toboggans du parc aquatique ?

+ -

Tornado 1,40 m

 

Kamikaze 1,22 m

 

Aquatubo, Aquafun, Aquaracer 1,10 m

Est-il possible de louer une poussette pour mon bébé ?

+ -

Service sous réserve de disponibilité. Le prix est de 20 € pour la caution (paiement en liquide) et 15 € de location par semaine.

 

Si l'hôtel n'a pas de disponibilité à ce moment-là, nous devrons faire appel à une entreprise indépendante, ce qui vous coûterait 25 € de location par semaine.

Est-il possible de louer un chauffe-biberon à l'hôtel ?

+ -

Service sous réserve de disponibilité. Le prix est de 20 € de caution (paiement en liquide) et 15 € de location par semaine.

Est-il possible de louer un stérilisateur de biberons à l'hôtel ?

+ -

Service sous réserve de disponibilité. Le prix est de 20 € de caution (paiement en liquide) et 15 € de location par semaine.

Est-il possible d'acheter des couches de bain dans la boutique de l'hôtel ?

+ -

Oui, la boutique de notre hôtel vend des couches de bain.

Est-il possible d'acheter du lait pour bébé dans le supermarché à proximité de l'hôtel ?

+ -

Oui, le supermarché offre du lait pour bébé des marques Cow & Gate, Nestlé et Nidina. En outre, il vend du lait frais des marques Letona, Puleva et Granja Santa Gertrudis (produits locaux).

Existe-il des restrictions pour accéder à l'attraction « Aerial Adventure Course » ?

+ -

L'âge minimum est de 6 ans, le poids maximum est de 130 kilos et il est obligatoire de parler anglais.

L’hôtel propose-t-il une garderie ?

+ -

Non, il n'existe pas de service de baby-sitting à l'hôtel.

L'hôtel offre-t-il un service de transfert depuis l'aéroport ?

+ -

Si vous avez besoin d'un transfert, vous pouvez consulter les disponibilités et les tarifs sur notre site internet. Il vous suffit de cliquer sur la section « réservez transfert » de notre page d'accueil.

Est-il possible de louer une voiture depuis l’hôtel ou dans la zone ?

+ -

La réception de l'hôtel peut se charger de réserver pour vous une voiture ou une moto de location.

L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

+ -

Oui, tous les espaces publics (à l'exception du PUB Nautilus, de la salle de sport, du sauna et du jacuzzi) sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. 10 chambres sont également adaptées mais elles ne bénéficient pas d'une cuisine.

L’entrée de l’hôtel est accessible pour les personnes en chaise roulante ?

+ -

Oui, l’entrée comporte une porte automatique de 1,64m de largeur.

L’ascenseur est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?

+ -

Oui, les portes de la cabine mesurent 0.795 m. Les dimensions intérieures sont de 96 cm de large et 139 cm de profondeur. La main courante se situe à une hauteur de 98cm. Les boutons sont en Braille et en relief à une hauteur de 109-132cm.

Est-il nécessaire de prendre l’ascenseur pour rejoindre les chambres adaptées ?

+ -

Les chambres adaptées aux personnes handicapées sont accessibles et l’usage de l’ascenseur n'est pas nécessaire.

Quelle est la taille de la porte de la chambre ?

+ -

La porte mesure 82cm de large, le couloir 133cm et une fois à l’intérieur de la chambre il est possible d’inscrire une circonférence de 150cm.

Comment sont aménagées les salles de bain des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite ?

+ -

La salle de bain de la chambre est entièrement adaptée et se compose d’une baignoire d’une hauteur de 52cm. La barre d’appui verticale dans la baignoire se situe à une hauteur de 60-140cm et dispose d’une autre barre d’appui horizontale. La barre d’appui des WC se trouve à une hauteur de 83cm, les toilettes à 49cm. Le lavabo est réglable en hauteur de 60 à 90cm et la barre d’appui du lavabo de 36 à 136cm. La porte de la salle de bain mesure 79cm.

Peut-on accéder facilement à la piscine ?

+ -

Oui, l’accès à la piscine et à la terrasse est plat. De plus l’entrée à la piscine comporte un accés type plage.

Quelles sont les conditions de réservation en ligne sur le site Web de la chaîne www.sirenishotels.com ?

+ -

Tarif non remboursable : Ne permet pas les modifications. 

 

Paiement anticipé : Sera débite sur le numéro de votre carte bancaire le montant total du séjour au moment de la réservation. 

 

Annulation : Toute annulation d’une réservation avec un tarif non remboursable suppose le non remboursement du paiement effectué. En cas de non présentation, le montant du paiement effectué ne vous sera pas remboursé. 

 

Tarif flexible : Si vous annulez jusqu’à 48 heures avant la date d’arrivée, l’hôtel vous rembourse l’acompte si celui-ci a été versé. Si vous annulez tardivement, l’hôtel prélèvera le montant de la première nuit. Si vous avez payé le montant total de la réservation, le montant de la première nuit ne sera pas remboursé. Si vous ne vous présentez pas, l’hôtel prélèvera le montant des deux premières nuits sur la carte laissée en garantie. Si vous avez payé le montant total de la réservation, le montant des deux premières nuits ne sera pas remboursé. 

 

Si vous avez sélectionné l’option de payer le total de votre réservation à l’hôtel, votre carte de crédit n’est nécessaire que comme garantie de votre réservation. Le montant de votre réservation ne sera pas prélevé sur votre carte de crédit, vu que le paiement se fera à l’hôtel le jour d’arrivée avec la carte de crédit ou en espèce, en monnaie locale et selon le taux de change du jour. Le montant de la première nuit ne sera facturé qu’en cas d’annulation deux jours avant la date d’arrivée; en cas de non présentation, le montant des deux premières nuits sera facturé. 

 

Sirenis Hotels & Resorts se réserve le droit d’effectuer une pré-autorisation pour le montant de la première nuit. Si vous avez choisi de payer la totalité de la réservation maintenant, notre système de réservation s’est connecté à la banque par le biais d’une connection sûre pour procéder au paiement avec un maximum de sécurité et vous avez donc payer le montant qui figure sur votre confirmation. 

Comment annuler une réservation directe ?

+ -

Si vous souhaitez annuler votre réservation effectuée sur notre site Web www.sirenishotels.com, vous pouvez le faire dans la section Ma réservation située sur la page d'accueil de notre site. Vous devrez entrer l'adresse email avec laquelle vous avez effectué la réservation ainsi que votre code de réservation.

 

Si vous souhaitez une assistance supplémentaire au sujet des réservations dans cet hôtel, veuillez nous contacter à request.ibz@sirenishotels.com.

 

Toute annulation d’une réservation avec un tarif non remboursable suppose le non remboursement du paiement effectué.

Comment modifier une réservation ?

+ -

Si vous souhaitez modifier votre réservation initiale, à condition que votre tarif vous le permette, veuillez suivre la démarche suivante : 


1. En premier lieu, faites une nouvelle réservation pour l’hôtel aux dates souhaitées. Veuillez tenir compte du fait que les tarifs indiqués sur le site Internet peuvent changer à tout moment, tout comme les conditions de réservation, et donc que le coût de la nouvelle réservation peut être différent de l’ancienne. Veuillez tenir compte du fait que la disponibilité des chambres est limitée. 

 

2. Lorsque vous aurez reçu le courrier électronique de confirmation de la nouvelle réservation avec un code de réservation et une copie du justificatif, vous devrez annuler l’ancienne réservation en vous rendant dans la rubrique MES RÉSERVATIONS qui se trouve sur la page d’accueil de notre site. 


3. Veuillez vous assurer que la nouvelle réservation a été réalisée correctement Avant d’annuler l’ancienne, afin d’assurer la location de la chambre. La réservation est confirmée quand le code de réservation est généré et que vous recevez un courrier électronique de confirmation dans lequel apparaît le code de réservation. 

Que dois-je faire si je ne reçois pas le courrier électronique de confirmation ?

+ -

Si vous n'avez pas reçu de courrier électronique de confirmation de votre réservation, veuillez contacter request.ibz@sirenishotels.com. Nous chercherons votre réservation dans notre système et nous vous enverrons une copie du reçu.

Qu'est que c'est la taxe de séjour touristique ?

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Le gouvernement des Baléares a adopté une loi sur la taxe de séjour touristique dans les îles Baléares. Cette taxe est entrée en vigueur le 1er juillet 2016 et sera imposée sur les séjours dans des établissements touristiques à compter de cette date.

 

Il s’agit d’un impôt direct dont les recettes iront intégralement au fond qui vise à promouvoir le tourisme durable.

Qui doit payer cette taxe ?

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Toutes les personnes logeant dans un hôtel (les séjours des moins de 16 ans sont exonérés).

Comment calculer le montant à payer ?

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La somme à payer s’obtient en multipliant le nombre de jours du séjour par le tarif suivant : dans les hôtels quatre étoiles, 4 € + TVA.

 

Bonifications : 50 % pour les longs séjours (à partir du 9e jour).

Quand nos clients devront-ils payer l’impôt ?

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À l’arrivée à l’hôtel, lors du check-in, notre équipe de réception vous présentera la documentation correspondant au paiement de la taxe avant d’accéder à votre chambre.

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