Découvrez Sirenis

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Sirenis Hotels

Sirenis Hotels

Si está pensando en pasar sus vacaciones con nosotros, puede estar seguro de encontrar un buen servicio, diversión, una comida fantástica, en definitiva, disfrutará de sus vacaciones.

Todos nuestros hoteles están preparados para recibir a los clientes más exigentes, ofreciendo un amplio abanico de posibilidades, desde alojamiento y desayuno hasta hoteles con todo incluido y todo tipo de actividades y programas de animación que le permitirán gozar de unas estupendas vacaciones.

Si está buscando un alto estándar de servicios en combinación con un todo incluido de lujo, nuestros hoteles. Grand Sirenis serán su elección perfecta.

Venga y disfrute de nuestros resorts ecológicos, donde encontrará una exquisita cocina, unos servicios de primera clase y un ambiente único. Esto es lo que hace que los hoteles Grand Sirenis sean especiales, tanto para parejas como para familias.

Sirenis Hotels & Resorts es una cadena hotelera familiar e internacional, con sede en la isla de Ibiza (España), con más de 40 años de experiencia en hostelería. Sirenis Hotels & Resorts es una empresa dinámica y en evolución constante, con proyectos de expansión internacional en los principales destinos turísticos.

Sirenis Hotels & Resorts cuenta con una oferta de hoteles de calidad y de lujo situados en la isla de Ibiza (España), en Punta Cana (República Dominicana) y en la ...

Agencias

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Si deseas hacer reservas para tus clientes directamente con nosotros, regístrate para acceder al área privada de agencias. Cuando te hayas dado de alta, te enviaremos los datos de acceso por e-mail.

En esta sección las reservas se realizarán exclusivamente con tarjeta de crédito. Para otro tipo de pagos por favor contactar directamente con comercial2.es@sirenishotels.com

¡Bienvenido a la sección profesional de Sirenis Hotels & Resorts!

Bienvenida agencias

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Tarifas agentes

Como profesional del sector queremos ofrecerte las mejores tarifas para que conozcas nuestros hoteles de primera mano y para transmitir así tus mejores experiencias a tus clientes. Selecciona tu destino preferido y prepárate para disfrutar al mejor precio.

Estas ofertas son válidas sólo para profesionales, bajo confirmación de nuestro departamento comercial.

Reservas

  • Nuestro sistema te permitirá reservar de una manera rápida y sencilla cualquier hotel de nuestra cadena.
  • Reservas en tiempo real, sin necesidad de esperas.
  • Precios netos, con impuestos incluidos. No comisionables. La comisión es descontada directamente del precio final, es decir, la comisión se aplica directamente como descuento sobre el PVP, por lo que el precio que ves en pantalla es tu precio, no el del cliente. Recuerda que el Bono Cliente se genera con el precio de agencia ...

Bloques Globales

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IV. CONDITIONS DE RÉSERVATIONS ET ANNULATIONS

Tarif non remboursable : Ne permet pas les modifications. Paiement anticipé : Sera débite sur le numéro de votre carte bancaire le montant total du séjour au moment de la réservation. À votre arrivée à l’hôtel, vous devez obligatoirement présenter la carte bancaire avec laquelle le paiement a été effectué et le titulaire de celle-ci doit être présent. Dans le cas contraire, le paiement complet de la réservation vous sera réclamé à votre arrivée et le ...

II.- CONDITIONS D’UTILISATION

1. Introduction: SIRENIS propose sur ce site web des informations en relation avec le type d’activités, produits et services qu’elle commercialise. Ce site web et ceux contenus dans ce site vous proposent une information sur les Hôtels commercialisés et gérés par SIRENIS. En accédant et utilisant ce site web, vous vous engagez aux conditions exposées ci-dessous ; nous vous recommandons donc de lire attentivement cette rubrique avant de commencer. SIRENIS se réserve le droit de changer, modifier, ajouter ...

I. INTRODUCTION

Les contenus de ce site web appartiennent à SIRENIS SERVICE, S.L, (ci-après dénommé SIRENIS), société commerciale constituée sous la protection de la législation espagnole, dont le domicile social se situe EDIFICIO SIRENIS, C/ d´es Cubells, 32, de IBIZA, Code d’Identification Fiscale espagnol B07910185, inscrite au Registre du Commerce d’Ibiza au tome 79, livre 79, folio 133, feuille IB-3834. Outre le domicile social, l’Adresse suivante de Courrier Électronique est mise à disposition des utilisateurs, pour pouvoir y adresser ...

Contactez

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Destinations

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Destinations

Sirenis Hotels & Resorts dispose d’hôtels dans les principales destinations touristiques de soleil et de plage.

Ayant une présence sur l’une des îles les plus célèbres de la Méditerranée, Ibiza en Espagne, nos hôtels offrent toutes les commodités pour profiter de vacances fantastiques en couple, en famille ou avec des amis.

De plus, nous vous offrons l’opportunité de vous loger dans deux des principales destinations de vacances des Caraïbes et dans des resorts spectaculaires : Punta Cana, en République Dominicaine ...

Travaillez Avec Nous

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Enlaces

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Hoteles Sirenis

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Introducción

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Politica Medioambiental

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III.- POLITIQUE DE VIE PRIVÉE

(Mise à jour le 24 mai 2018)

Chez Sirenis Hotels & Resorts, nous travaillons afin de garantir la confidentialité concernant le traitement de vos données personnelles.

Nous avons mis à jour notre Politique de Confidentialité afin d’informer clairement comment nous compilons, nous utilisons et nous gardons les données des personnes qui prennent contact avec notre Organisation.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT 

L’intéressé qui fournit des données à caractère personnel à Sirenis Hotels & Resorts, à travers ...

Punta Cana

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Renovación de Votos

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RENOVACIÓN DE VOTOS

Puede que, después de unos años de estar casados, os apetezca volver a revivir uno de los días más importantes de vuestras vidas. En Grand Sirenis Matlali Hills Resort & Spa somos expertos en renovación de votos. 

¿Te apetece volver dar el sí quiero en un entorno paradisiaco como es Riviera Nayarit? Nuestros coordinadores de boda cuidan el más mínimo detalle para que volváis a revivir el momento de dar el "sí quiero" rodeado de vuestros ...

Rivera Maya

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Sirenis Friends

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Vous souhaitez découvrir les avantages de chacun de nos hôtels?

Hôtels sur la Riviera Maya

  • Tarifs préférentiels
  • Check-in et check-out privé
  • Boisson de bienvenue
  • "Late check-out" (jusqu'à 14h00, selon disponibilité)
  • Serviettes de piscine Sirenis dans votre chambre
  • Service personnalisé de concierge
  • Court de tennis eclairée
  • Possibilité de choisir l’heure du ménage dans votre chambre
  • Service personnalisé au moment du coucher
  • 1 Circuit d'eau au Spa Grand Sirenis

Hôtels à Punta Cana

  • Tarifs préférentiels
  • Check-in et check-out privé
  • Boisson de bienvenue
  • "Late check-out" (jusqu'à 14h00, selon disponibilité)
  • Serviettes de piscine Sirenis dans votre chambre
  • Service personnalisé de concierge
  • Court de tennis eclairée
  • Bières dans le mini bar
  • Possibilité de choisir l’heure du ménage dans votre chambre
  • Service personnalisé au moment du coucher

Hôtels à Ibiza

Sirenis Seaview Country Club 4* 

  • Late check-out” (jusqu'à 14h00 et selon disponibilité)
  • Dinner Sirenis: dinner dans un autre hôtel de la chaîne situé dans une autre zone touristique de l’hôtel d’origine (déplacement à la charge du client)
  • 1 séance gratuite au sauna et jacuzzi
  • Sirenis Friends Lounge & Concierge Centre: internet gratuit et presse 
  • Rabais de 10% sur tous les articles dans le magasin Sirenis Shop (à l'exception des journaux, des livres et des lunettes de soleil)
  • 10% de réduction sur les achats dans le supermarché situé en face de l'hôtel (un bon par jour)
  • Rabais sur les suppléments de chambres avec vue mer, vue sur la piscine ou premium (selon disponibilité)

Sirenis Hotel Club Aura 4* 

  • Late check-out” (jusqu'à 14h00 et selon disponibilité)
  • Dinner Sirenis: dinner dans un autre hôtel de la chaîne situé dans une autre zone touristique de l’hôtel d’origine (déplacement à la charge du client)
  • 1 séance gratuite au sauna et jacuzzi
  • 10% de réduction sur les achats dans le supermarché situé en face de l'hôtel (un bon par jour)
  • Accès au Sirenis Friends Lounge & Concierge Centre situé au Sirenis Seaview Country Club

Sirenis Hotel Goleta & Spa 4* 

  • “Late check-out” (jusqu'à 14h00 et selon disponibilité)
  • Dinner Sirenis: dinner dans un autre hôtel de la chaîne situé dans une autre zone touristique de l’hôtel d’origine (déplacement à la charge du client)
  • 10% de remise sur les tarifs de programmes de plongée sous-marine au centre asociée
  • 10% remise sur tous les massages et traitements de beauté au centre de beauté asocié

Sirenis Hotel Tres Carabelas & Spa 4* 

  • "Late check-out” (jusqu'à 14h00 et selon disponibilité)
  • Dinner Sirenis: dinner dans un autre hôtel de la chaîne situé dans une autre zone touristique de l’hôtel d’origine (déplacement à la charge du client)
  • 1 séance gratuite au “Zone humide” du Sirenis Vital Spa : sauna, termes romaines, jacuzzy, bain froid, duches Jet, duches écossaises et zone de relaxation
  • 10% de remise sur les tarifs de programmes de plongée sous-marine au centre asociée
  • 10% remise sur tous les massages et traitements de beauté au centre de beauté asocié

Sirenis Hotel Club Siesta 4*

  • “Late check-out” (jusqu'à 14h00 et selon disponibilité)
  • Dinner Sirenis: dinner dans un autre hôtel de la chaîne situé dans une autre zone touristique de l’hôtel d’origine (déplacement à la charge du client)
  • 10% de remise sur les tarifs de programmes de plongée sous-marine au centre asociée

Sirenis Cala Llonga Resort 3* 

  • “Late check-out” (jusqu'à 14h00 et selon disponibilité)
  • Dinner Sirenis: dinner dans un autre hôtel de la chaîne situé dans une autre zone touristique de l’hôtel d’origine (déplacement à la charge du client)
  • 1 séance gratuite au sauna et jacuzzi
  • Sirenis Friends Lounge & Concierge Centre: attention personnalisée de notre concierge, internet gratuit et presse
  • 10% de remise sur les tarifs de programmes de plongée sous-marine au centre asociée

Zone exclusive pour clients

Sirenis Friends

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Quels avantages vous offre SIRENIS FRIENDS ? 
En faisant gratuitement partie de notre programme de fidélité Sirenis Friends, vous pourrez réserver en ligne à des tarifs préférentiels et bénéficier d’une série d’avantages lors de vos prochaines vacances.

Qui peut participer au programme Sirenis Friends ?
Sirenis Friends est un programme gratuit, disponible pour tous les clients âgés de plus de 18 ans, qui ont déjà séjourné au moins une fois dans l’un de nos hôtels. 

Comment s’inscrire ?
Lors de votre prochain séjour, informez-vous sur le programme Sirenis Friends auprès de notre équipe. Vous trouverez également des formulaires d’adhésion auprès des réceptions de nos hôtels ou sur les comptoirs de nos « Concierges » dans certains hôtels.

N’oubliez pas que…
Au moment de réserver pour vos prochaines vacances, il est très important que vous indiquiez votre numéro de carte Sirenis Friends dans la référence de votre réservation, si elle n’a pas été effectuée en ligne sur sirenishotels.com. Nous vous recommandons également de communiquer à l’hôtel choisi les détails de votre réservation et votre  numéro de carte Sirenis Friends avant votre arrivée. Dès votre arrivée, vous devez présenter votre carte pour profiter de ses avantages.

Nous espérons vous revoir très bientôt ! 

Bienvenue à Sirenis Friends

SIRENIS FRIENDS est le nom du programme de fidélité de Sirenis Hotels & Resorts, anciennement appelé Sirenis VIP Club. Ce programme de fidélité est notre façon de remercier et de distinguer nos clients les plus fidèles, qui nous choisissent chaque année pour leurs vacances. Une fois inscrits, ils bénéficient d’avantages attrayants pour des futurs séjours, incluant des tarifs préférentiels pour les réservations directes effectuées sur ce site internet.

Réservez vos vacances au


Réserver

 politique environnement

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 Politique Environnement

Sirenis Hotels & Resorts est convaincu que l'un des principaux attraits pour garantir son activité touristique est le respect de l'Environnement.

Tourisme et Environnement sont liés. Le respect de l'environnement, le développement durable, l'usage optimum des ressources naturelles, la minimisation des impacts environnementaux, sont tous en accord avec la maintenance de l'attrait touristique, la satisfaction et la fidélisation des clients ainsi que la prise de conscience du personnel du Groupe, des clients et de la société.

Les principes de base de la politique de Sirenis Hotels & Resorts se résume à trois lignes d'action de base :

  • La conviction que la RESPONSABILITÉ SOCIALE doit être une attitude propre à l'entreprise et impliquer tous ses éléments.
  • L'engagement de fournir un service avec les plus hauts standards de SATISFACTION DU CLIENT.
  • L'application d’une procédure strictement respectueuse de l'ENVIRONNEMENT et le développement durable.

Sur la base de ces principes, tous les membres de notre entreprise s'engagent à suivre les critères d'action suivants :

  • Contribuer à la prévention de la pollution de notre activité.
  • Respecter et accomplir les conditions requises légales et autres que l'organisation souscrit.
  • Promouvoir la satisfaction des besoins de nos collaborateurs et employés et maintenir leur sécurité.
  • Miser sur l'Innovation technologique.
  • Atteindre des hauts niveaux d'exigence en Hygiène Alimentaire.
  • Avoir un personnel formé, qualifié est entièrement impliqué dans l'obtention de nos objectifs et standards.
  • Participer de façon active au développement de notre Communauté Locale.
  • Maintenir avec nos fournisseurs et sous-traitants une relation étroite pour les faire participer à nos valeurs.
  • Étudier et analyser systématiquement les résultats de notre Système de Gestion pour pouvoir atteindre nos objectifs et parvenir ainsi à une amélioration continue.


Sirenis Hotels & Resorts a obtenu les certifications suivantes :

Gestion Environnementale ISO 14001:2015

SGS a reconnu l'engagement de Sirenis Hotels & Resorts envers l'environnement, avec la remise d'un certificat de Gestion Environnementale ISO 14001:2015 au Sirenis Hotel Club Aura et au Sirenis Seaview Country Club. Grâce à l'implantation d'un Système de Gestion Environnementale d'après la norme internationale ISO 14001:2015, Sirenis Hotel Club Aura et Sirenis Seaview Country Club se placent comme environnement responsables, se démarquant de la concurrence auprès des clients et consommateurs, optimisant la gestion des ressources des déchets et réduisant les impacts environnementaux dérivés de son activité.


Travelife

Quatre hôtels de Sirenis Hoteles & Resorts de España, Sirenis Hotel Club Aura, Sirenis Hotel Club Siesta, Sirenis Seaview Country Club et Sirenis Cala Llonga Resort ont été récompensés par un sceau Travelife Gold pour leur travail avec l'environnement et leur pari sur la durabilité.

Travelife est un outil pour l'implantation et la gestion de la durabilité dans tout le secteur touristique, avec un programme international de certification qui est basé sur les normes européennes et internationales. Les hôtels qui composent le système Travelife s'efforcent constamment d’améliorer leur travail dans la protection de l'environnement (www.travelifecollection.com). Cet outil permet aux voyageurs de sélectionner parmi l'offre disponible les hôtels qui font un effort pour travailler de façon responsable avec l'environnement et la communauté.

Le processus d'accréditation comprend un audit dans lequel sont analysés la consommation efficiente, la gestion des déchets et l'impact sur les communautés locales. Ainsi pour l'obtention de l'accréditation Travelife, ces données doivent avoir été démontrées par des chiffres.
 

Gestion de la Qualité ISO 9001:2015

Nous avons travaillé pour l'implantation d'un Système Multisiège de Gestion de la Qualité, d'après la norme UNE ISO 9001:2015. Ainsi, Sirenis Hotels & Resorts démontre sa capacité pour fournir de façon cohérente des produits et services qui répondent aux exigences de ses clients et des règlements applicables.

Quatre hôtels de Sirenis Hoteles & Resorts de España, Sirenis Hotel Club Aura, Sirenis Seaview Country Club, Sirenis Hotel Goleta & Spa et Sirenis Hotel Tres Carabelas & Spa ont récemment obtenu le certificat ISO 9001:2015.

Taux de change approximatif, donné uniquement pour information. Nous vous rappelons que, conformément à la loi en vigueur, la réservation devra être payée en monnaie locale.

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