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Gran Canaria, Espagne

NOUVEL HÔTEL MARINA ELITE

Visitéz Gran Canaria aux côtés de Sirenis Hotels & Resorts !

Gran Canaria, Espagne

L’IMMENSITÉ DE L’OCÉAN ATLANTIQUE

Profitez de la brise marine à Marina Elite !

Gran Canaria, España

DES ACTIVITÉS POUR TOUTE LA FAMILLE

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TUI SUNEO Marina Elite

Vues magnifiques sur l´océan

Marina Elite est un fantastique hôtel quatre étoiles tout compris situé dans la municipalité de Mogán, au sud de Gran Canaria, l'un des centres touristiques les plus importants de l'île, en haut de la plage de Balito, aux eaux claires et composée de sable, de gravier et de pierres, un endroit privilégié avec des vues magnifiques sur l'océan Atlantique d'où vous pourrez profiter d'un climat ensoleillé avec peu de vent. 

 

 


L'emplacement est parfait, car à seulement 5 minutes en taxi de l'hôtel se trouvent les stations touristiques de Puerto Rico, idéales pour les amateurs de sports nautiques, et Arguineguín, avec une grande variété de loisirs et de restaurants. À 10 minutes de marche se trouve la célèbre plage d'Anfi del Mar, avec son sable blanc et ses eaux cristallines. 


L’Hôtel Marina Elite, récemment rénové, propose 265 unités d'hébergement à ses clients. Appartements de 1 et 2 chambres à coucher avec de grands espaces polyvalents, tous disposent de chambres séparées, d'un salon avec une petite kitchenette avec réfrigérateur, cafetière, bouilloire, grille-pain et micro-ondes. Si vous recherchez une chambre plus exclusive pour vos vacances, nous vous proposons un total de 18 suites, dont 4 avec des vues fantastiques sur la mer, avec une chambre et un salon ouverts et une grande salle de bains avec douche. 

 

3 piscines, dont une semi-olympique, de grandes terrasses avec chaises longues et parasols, un gymnase, une aire de jeux pour enfants, des courts de tennis et un parking, ainsi que sa situation extraordinaire en bord de mer, feront de vos vacances aux îles Canaries une expérience inoubliable. 

 

Le restaurant buffet offre de magnifiques vues sur la mer et propose une offre gastronomique variée où vous pourrez déguster notre cuisine et une variété de plats internationaux, tous préparés par nos chefs et avec le confort offert par notre formule Tout inclus. 


 Vous souhaitez réserver dès maintenant vos vacances à l'hôtel Marina Elite ? 

La météo icon-plus minus-white
Saturday, February 24, 2024
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Gran Canaria, Espagne
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Informations utiles icon-plus minus-white
TUI SUNEO Marina Elite Contacto:
Main address:

Diseminado Barranco de Balito, 1, 35129, Las Palmas - España

Diseminado Barranco de Balito, 1, 35129, Las Palmas - España

Gran Canaria, Espagne
Tel: (+34) 928 15 03 01, E-mail: info@sirenishotels.com
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Réception
Supermarché
Premiers soins
Piscine Delfín
Piscine La Marina
Kid’z Club
Restaurant & Snack bar La Marina
Restaurante El Mirador
Gym
Multisport
La Roca beach bar
Bar Delfín
Junior Suites
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installations (6)
Piscines (12)
Restaurants et bars (19)
Tout inclus (1)
enfants et adolescents (6)
Sports et activités (4)

DES SERVICES REMARQUABLES

INSTALLATIONS ET SERVICES GÉNÉRAUX

Deux piscines (chauffées en hiver)
Une piscine distincte pour les enfants (chauffée en hiver)
Terrasses spacieuses avec chaises longues et parasols
Wi-Fi gratuit dans les chambres, la réception, les bars, les espaces piscine et le reste de l'établissement
Parking gratuit (pour les réservations effectuées sur www.sirenishotels.com, disponibilité limitée)
Réception 24 heures sur 24
Heure d'arrivée : à partir de 15 h
Heure de départ : jusqu'à 11 h
Nettoyage : 3 fois par semaine
Changement de serviettes : 2 fois par semaine
Changement de draps : 1 fois par semaine
Location de serviettes de piscine
Les animaux domestiques ne sont pas admis
Cartes acceptées : Visa, Mastercard
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CHAMBRES

maximize
Appartement d'une chambre
max 44 M2
user Maximum 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
bed 3 lits

L'hôtel quatre étoiles Marina Elite propose 132 appartements avec une chambre séparée, deux lits simples, téléphone, coffre-fort, salon, balcon meublé et salle de bains avec douche. Le salon dispose d'un canapé-lit, d'une télévision par satellite, d'une kitchenette avec réfrigérateur, cafetière, bouilloire, grille-pain et micro-ondes.

Réserver
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Appartement d'une chambre avec vue sur la mer 
max 44 m2
user Maximum 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants
bed 2 lits simples

Offrez-vous des vacances dans l'un des 94 appartements d'une chambre avec vue sur la mer de l'hôtel Marina Elite et laissez-vous aller à la magie de profiter de l'immensité de l'océan Atlantique depuis votre terrasse.

Réserver
maximize
Appartement de deux chambres 
max 63 M2
user Max. 5 adultes + 1 enfant ou 4 adultes + 2 enfants
bed 2 lits simples

Gran Canaria est une destination idéale pour voyager entre amis ou en famille, que ce soit avec des adolescents, de jeunes enfants ou des bébés.

Réserver
maximize
Appartement de deux chambres avec vue sur la mer 
max 63 m2
user Max. 5 adultes + 1 enfant ou 4 adultes + 2 enfants
bed Dos dormitorios separados, un salón y un baño

Vos vacances tant attendues commencent ! Vous pensez au confort de votre famille et de vos amis et vous souhaitez disposer de toutes les commodités offertes par chacun des 10 appartements du Marina Elite de 2 chambres avec vue sur la mer, un hôtel avec trois piscines, dont une séparée pour les enfants et chauffée en hiver.

Réserver
maximize
Junior Suite  
max 44 m2
user Max. 2 adultes
bed 2 lits simples

Si vous réservez dans l’une des 14 Suites Junior de l'hôtel Marina Elite, votre voyage en couple sur l'île de Gran Canaria aura cette touche de romantisme supplémentaire dont vous aurez besoin pour rendre votre séjour parfait.

Réserver
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Suite Junior vue mer 
max 44 m2
user Max. 2 adultes
bed 2 lits simples

If you want to surprise your partner, book one of hotel Marina Elite’s 4 exclusive Junior Suites with sea views.

Réserver

À RETENIR

Gastronomie locale et internationale au marina elite

Le Marina Elite dispose d'un restaurant buffet avec une offre gastronomique étendue.

Profitez des piscines du marina elite 

L’hôtel Marina Elite met à votre disposition plusieurs piscines où vous pourrez vous rafraîchir pendant les journées les plus chaudes, en famille, avec votre groupe d’amis ou en couple. 

Vos vacances au soleil et à la plage en Grande Canarie

La Grande Canarie est réputée pour ses belles plages, qui attirent des touristes du monde entier. 

OFFRES
SAINT VALENTIN

Profitez de cet hiver à Gran Canaria et profitez de notre offre Saint-Valentine avec une réduction de 5%.

TUI SUNEO Marina Elite

-10% DE RÉDUCTION

Formule non remboursable : un prix imbattable pour vos vacances sur l’île de Grande Canarie.

TUI SUNEO Marina Elite

LONG SÉJOUR

Profitez du climat doux de la Grande Canarie tout au long de l'année grâce à notre Offre long séjour.

TUI SUNEO Marina Elite

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QUESTIONS FRÉQUENTES

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Climat
Achats
Alimentation
Santé
Enfants
Transport
Mobilité réduite
Réservations en ligne
Taxes de séjour touristique

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

+ -

e droit d’occuper l’unité d’hébergement est accordé à partir de 15 h le premier jour de la période contractuelle. 


Le droit d’occuper l’unité d’hébergement prend fin à 11 h le jour de la fin de la période. L’établissement considérera que le séjour du client est prolongé d’un jour s’il n’a pas quitté l’unité d’hébergement à la fin de la période maximale indiquée. 

Combien coûte la connexion Wi-Fi ?

+ -

Profitez d’une connexion Wi-Fi gratuite dans votre chambre, ainsi que dans tout l’hôtel. Pour ce faire, veuillez demander une clé d’accès à la réception.

L’hôtel propose-t-il un service de prêt de serviettes de piscine ?

+ -

Oui, nous mettons à votre disposition un service de serviettes de piscine. Vous devrez payer un dépôt de 10 € par serviette (en espèces).

 

La réception vous informera sur la façon d'utiliser ce service.

 

La perte, le vol ou le détournement de la serviette ou du ticket entraînera la perte du dépôt.

L’hôtel propose-t-il un service de départ tardif ?

+ -

Oui, l'hôtel propose un service de départ tardif, selon la disponibilité au moment de votre demande. Nous vous informerons de la manière d'utiliser ce service à la réception.


Le service coûte 40 € jusqu'à 16h00 et 10 € par heure supplémentaire jusqu'à 18h00.

Comment puis-je vous contacter ?

+ -

 Veuillez compléter le formulaire de contact disponible dans la partie supérieure de notre site Internet.

Est-il possible de fumer dans l’hôtel ?

+ -

Nous vous rappelons qu'en vertu de la réglementation espagnole (loi antitabac 28/2005), il est interdit de fumer dans tous les espaces clos de l'hôtel : zones communes, salle à manger, bar intérieur, salons, chambres et couloirs. Les fumeurs peuvent le faire sur la terrasse extérieure.

Combien coûte le service de coffre-fort ?

+ -

Dans votre chambre, vous trouverez un coffre-fort que vous pouvez louer en payant un dépôt de 15 € (en espèces) et un loyer de 3 € par jour. Veuillez laisser la porte du coffre ouverte le jour de votre départ, remettre la clé à la réception et vous recevrez le montant que vous avez payé comme dépôt. L'hôtel n'est pas responsable de l'argent ou des objets de valeur qui n'ont pas été déposés à l'intérieur du coffre-fort. La perte, le vol ou le détournement de la clé de votre coffre-fort entraînera la perte du dépôt.

La chambre dispose-t-elle d’un service de thé/café ?

+ -

Non, il n'y a pas de service de thé/café disponible dans la chambre, mais nous mettons à votre disposition une cafetière et une bouilloire.

La chambre dispose-t-elle d’un mini-bar ?

+ -

Non, il n'y a pas de service de minibar, mais toutes les chambres disposent d'une cuisine avec réfrigérateur, cafetière, bouilloire, grille-pain et micro-ondes.

La chambre dispose-t-elle d’un sèche-cheveux ?

+ -

Oui, vous trouverez un sèche-cheveux dans la salle de bain.

Est-il possible de réserver un surclassement de la chambre à l’avance ?

+ -

Il n’est malheureusement pas possible de proposer le surclassement d’une chambre de catégorie supérieure avant votre arrivée à l’hôtel.

 

Il est seulement possible de demander le surclassement d’une chambre de catégorie supérieure au moment de votre arrivée. De plus, cela dépendra de la disponibilité du moment.

 

À votre arrivée, le personnel de la réception pourra vérifier la disponibilité et le prix du surclassement.

La chambre dispose-t-elle d’un fer ainsi que d’une table à repasser ?

+ -

Si vous avez besoin d'utiliser un fer et une planche à repasser, veuillez contacter la réception. Un dépôt de 20 € (en espèces) vous sera demandé.

Puis-je demander une chambre en particulier ?

+ -

Nous essayons de loger nos clients en fonction du type de chambre choisi au moment de la réservation. Vous pouvez nous envoyer vos demandes et réclamations par courriel. Veuillez penser à inclure les informations de votre réservation. Notre personnel de réception fera tout son possible pour satisfaire vos besoins selon la disponibilité du moment et sans garantie de confirmation avant l’arrivée. 

Quel est le type de climat à Gran Canaria?

+ -

Le climat des îles Canaries est subtropical. Le mois le plus chaud de l'année à Las Palmas de Gran Canaria est août, avec une température maximale moyenne de 27 °C et une minimale de 22 °C. La saison la plus fraîche s'étend du 17 décembre au 13 avril, et la température maximale quotidienne moyenne est généralement inférieure à 22 °C.

Quels vêtements recommandez-vous pour le séjour ?

+ -

Pendant l'été, il est préférable de porter des vêtements légers, sans oublier le maillot de bain. Pendant la basse saison, il est conseillé de porter des vêtements légers pour les soirées.

Quel type de crème solaire recommandez-vous ?

+ -

Avec l'actuelle radiation solaire, nous conseillons une protection solaire entre 20 et 50, en particulier pour les plus petits. Il est recommandé d'éviter le soleil entre 13h00 et 16h00.

Quelle est la monnaie du pays ?

+ -

À Gran Canaria, comme en Europe, la monnaie est l'Euro.

Quelle est la langue officielle ?

+ -

La langue officielle est l'espagnol ; à l'hôtel, on parle aussi l'anglais.

 

Puis-je changer de monnaie à l’hôtel ou retirer de l’argent ?

+ -

L'hôtel propose un service de change à la réception de 08h00 à 22h00. Il y a aussi des distributeurs automatiques de billets à proximité de l'hôtel.

Est-il possible de trouver un supermarché à proximité de l’hôtel ?

+ -

Non, il n'y a pas de supermarchés près de l'hôtel.

Existe-t-il des repas spéciaux pour les diabétiques ?

+ -

Il y a des repas pour les diabétiques et il est recommandé de le signaler à l'arrivée à l'hôtel ou au responsable du restaurant.

Existe-t-il des repas spéciaux pour les végétariens ?

+ -

Bien qu’il n’y ait pas de menu spécialement adapté aux végétariens, nous vous proposons diverses salades et plats qui sauront les satisfaire.

Existe-t-il des repas spéciaux pour les végans ?

+ -

Bien qu’il n’y ait pas de menu spécialement adapté aux végans, nous vous proposons diverses salades et plats qui sauront les satisfaire.

Les différents restaurants de l’hôtel proposent-ils des aliments sans gluten ?

+ -

Le restaurant principal de type buffet dispose d’aliments sans gluten pour la preparation de ses plats, à condition que nos clients en fassent la demande à l’avance. Dans les restaurants à thème, nous vous informerons des plats sans gluten.

Existe-t-il un « code vestimentaire » pour les restaurants de l’hôtel ?

+ -

Nous vous demandons de porter une tenue appropriée pour accéder aux restaurants. Il est strictement interdit d'entrer pieds nus, en maillot de bain, en vêtements mouillés ou le torse nu.

 

Une tenue plus formelle est recommandée pour le dîner.

L’hôtel propose-t-il un service de pique-nique au lieu du déjeuner ou du dîner ?  

+ -

L'hôtel propose un service de dîner froid pour le jour de l'arrivée, en dehors des heures du restaurant. Il est nécessaire de le signaler à l'avance le jour de l'arrivée.

L’hôtel propose-t-il un service de dîner froid ?

+ -

L’hôtel propose un service tout compris 24 h/24, en dehors des horaires d’ouverture des restaurants. Un service de snacks 24 h/24 est mis à votre disposition avec eau, boissons fraîches et bière.

L’hôtel propose-t-il le petit-déjeuner anticipé ?

+ -

Veuillez contacter la réception avant 20 h le jour précédent votre départ si vous souhaitez prendre un petit-déjeuner anticipé, avant l’heure d’ouverture du restaurant.

Les différents restaurants de l'hôtel proposent-ils des aliments sans gluten ?

+ -

L'hôtel dispose d'aliments sans gluten à préparer au restaurant buffet principal, à condition que nos clients le demandent à l'avance. Dans les restaurants à thème, nous vous informerons des plats de la carte qui ne contiennent pas de gluten.

Existe-t-il des aliments pour bébés comme de la purée ou de la soupe ?

+ -

Il y a un four à micro-ondes au restaurant pour réchauffer la nourriture pour bébés ; nous vous recommandons d'informer le responsable du restaurant de vos besoins.

L’eau du robinet est-elle potable ?

+ -

Oui, l'eau est potable à l'intérieur de l'hôtel, mais il est déconseillé de boire l'eau du robinet.

Peut-on acheter de l'eau minérale à l'hôtel ?

+ -

Oui. Vous pouvez acheter de l'eau minérale en bouteille et diverses boissons dans les bars de l'hôtel. Vous trouverez également un supermarché dans la zone commerciale située en face de l'hôtel.

Faut-il se faire vacciner avant de voyager ?

+ -

Pour voyager à Gran Canaria, aucune vaccination n'est nécessaire.

Peut-on acheter des médicaments à l'hôtel ?

+ -

Il n'est pas possible d'acheter des médicaments à l'hôtel, mais il y a une pharmacie dans la zone.

Quels types d’installations et de services sont disponibles pour les enfants ?

+ -

Il y a une aire de jeux dans les installations de l'hôtel et une piscine séparée pour les enfants.

Peut-on participer aux activités organisées par le tour-opérateur TUI ?

+ -

Marina Elite est un hôtel SUNEO CLUB du tour-opérateur TUI. L'équipe d'animation du SUNEO CLUB est responsable de l'organisation de toutes les activités diurnes pour les enfants, ainsi que de toutes les activités du miniclub. Les clients qui ont réservé directement ou par le biais d'un autre tour-opérateur que TUI pourront participer à certaines activités, selon la disponibilité à ce moment-là et à condition que les enfants parlent ou comprennent l'anglais. Le service et les activités du miniclub sont exclusivement réservés aux clients qui ont réservé avec ce tour-opérateur.

Est-il nécessaire de prévenir l'hôtel pour réserver un lit bébé ? Y a-t-il des frais supplémentaires ?

+ -

Si vous voyagez avec un bébé de moins de 2 ans, un lit bébé sera disponible dans votre chambre à votre arrivée. Ce service est gratuit.

 

Si votre bébé a plus de 2 ans et que vous avez besoin d'un lit bébé, veuillez prévenir l'hôtel, qui vous en fournira un gratuitement, selon la disponibilité du moment. 

Est-il possible de louer une poussette pour mon bébé ?

+ -

Ce service n'est pas disponible à l'hôtel.

Est-il possible de louer un chauffe-biberon à l'hôtel ?

+ -

Ce service est soumis à disponibilité. Le prix est de 20 € de dépôt (paiement en espèces) et 15 € de location par semaine.

Est-il possible de louer un stérilisateur de biberons à l'hôtel ?

+ -

Ce service est soumis à disponibilité. Le prix est de 20 € de dépôt (paiement en espèces) et 15 € de location par semaine.

Est-il possible d'acheter des couches de bain à l'hôtel ?

+ -

Oui, nous avons des couches de bain disponibles dans notre boutique à l'intérieur de l'hôtel.

L’hôtel propose-t-il une garderie ?

+ -

Ce service n'est pas disponible à l'hôtel.

L'hôtel propose-t-il un service de navette depuis l'aéroport ?

+ -

Ce service n'est pas disponible à l'hôtel.

Est-il possible de louer une voiture à l'hôtel ou à proximité ?

+ -

Depuis la réception de l'hôtel, nous pouvons gérer la réservation d'une voiture ou d'une moto de location.

L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

+ -

Les installations de l'hôtel ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.

+ -

Tarif flexible :

 

Votre carte de crédit n'est nécessaire que comme garantie de réservation. Le montant de la réservation ne sera pas débité de la carte de crédit, car le paiement sera effectué à l'hôtel le jour de l'arrivée par carte de crédit ou en espèces, en monnaie locale et selon le taux de change du jour. Seulement en cas d'annulation deux jours avant votre date d'arrivée, le montant de la première nuit sera facturé ; en cas de non-présentation, le montant des deux premières nuits sera facturé. Sirenis Hotels & Resorts se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation pour le montant de la première nuit.

Comment annuler une réservation directe ?

+ -

Si vous souhaitez annuler votre réservation effectuée sur notre site sirenishotels.com, vous pouvez le faire depuis la section "Ma Réservation" située sur la page d'accueil de notre site. Vous devrez inclure l'e-mail avec lequel vous avez effectué votre réservation et le numéro de référence.

 

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour les réservations de cet hôtel, l'adresse e-mail de contact est request.ibz@sirenishotels.com

Comment modifier une réservation ?

+ -

Si vous souhaitez modifier votre réservation initiale, à condition que votre tarif vous le permette, veuillez suivre la démarche suivante : 


1. En premier lieu, faites une nouvelle réservation pour l’hôtel aux dates souhaitées. Veuillez tenir compte du fait que les tarifs indiqués sur le site Internet peuvent changer à tout moment, tout comme les conditions de réservation, et donc que le coût de la nouvelle réservation peut être différent de l’ancienne. Veuillez tenir compte du fait que la disponibilité des chambres est limitée. 

 

2. Lorsque vous aurez reçu le courrier électronique de confirmation de la nouvelle réservation avec un code de réservation et une copie du justificatif, vous devrez annuler l’ancienne réservation en vous rendant dans la rubrique MES RÉSERVATIONS qui se trouve sur la page d’accueil de notre site. 


3. Veuillez vous assurer que la nouvelle réservation a été réalisée correctement Avant d’annuler l’ancienne, afin d’assurer la location de la chambre. La réservation est confirmée quand le code de réservation est généré et que vous recevez un courrier électronique de confirmation dans lequel apparaît le code de réservation. 

Que dois-je faire si je ne reçois pas le courrier électronique de confirmation ?

+ -

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation de votre réservation, veuillez contacter request.ibz@sirenishotels.com. Nous rechercherons votre réservation dans notre système et vous enverrons une copie du bon de réservation.

Qu'est que c'est la taxe de séjour touristique ?

+ -

Le gouvernement des îles Canaries a approuvé une loi sur la taxe de séjour dans les îles Canaries, la loi 2/2016 du 30 mars 2016. Selon cette loi, la taxe est entrée en vigueur le 1er juillet 2016 et s'applique aux séjours dans les établissements touristiques à partir de cette date.

 

Il s'agit d'une taxe directe, immédiate et spécifique de la Communauté autonome des îles Canaries, à vocation dédiée, et ses recettes seront intégralement affectées au fonds pour la promotion du tourisme durable.

Qui doit payer cette taxe ?

+ -

Toutes les personnes logeant dans un hôtel (les séjours des moins de 16 ans sont exonérés).

Comment calculer le montant à payer ?

+ -

La base imposable est le nombre de jours de séjour. Le montant de la taxe sera obtenu en appliquant le taux suivant à la base imposable : dans les hôtels quatre étoiles, 3 € + TVA.

 

Réductions : 50 % pour les longs séjours (à partir du 9e jour de séjour).

Quand nos clients devront-ils payer l’impôt ?

+ -

À l’arrivée à l’hôtel, lors du check-in, notre équipe de réception vous présentera la documentation correspondant au paiement de la taxe avant d’accéder à votre chambre.

Faits