Política de Privacidad

III.- PROTECCIÓN DE DATOS

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: SIRENIS SERVICE SL -NIF: B07910185
  • Dirección postal: C/ Des Cubells, 32 (Complejo Vila Parc), 07800 Ibiza (ILLES BALEARS)
  • Teléfono: 971312512
  • Correo electrónico: lopd@sirenishotels.com
  • Delegado de Protección de Datos (DPD): Contacto DPD: C/ Des Cubells, 32 - 07800 Ibiza (ILLES BALEARS) y dpd@sirenishotels.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En SIRENIS SERVICE SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar la prestación del servicio de alojamiento, gestionar el envío de comunicaciones informativas y/o comerciales sobre nuestros productos y/o servicios mediante medios electrónicos y/o convencionales, así como la gestión de las encuestas de calidad para la evaluación de la satisfacción del servicio prestado.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán desde que el usuario presta su consentimiento hasta que retira dicho consentimiento. Y para el caso de los datos que se facilitan para la prestación el servicio contratado mientras se mantenga la relación contractual y comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Consentimiento expreso del interesado.
  • El contrato de prestación de servicios.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Plataformas de envió de publicidad mediante medios electrónicos, con la finalidad de realizar el envió con garantías y obtener datos estadísticos.

6. ¿Transferencias de datos a terceros países?

Están previstas cesiones de datos a terceros (empresas del grupo SIRENIS), mediante las garantías adecuadas amparadas por la suscripción de las cláusulas tipo para la transferencia internacional de datos publicadas por la Comisión Europea, la finalidad es la administración interna del grupo, así como el envío de comunicaciones comerciales.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SIRENIS SERVICE SL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, SIRENIS SERVICE SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Además, podrá solicitar la portabilidad de sus datos.

Podrá ejercitar materialmente estos derechos dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento que figura más arriba.

Tenga en cuenta que, si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

8. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en SIRENIS SERVICE SL proceden del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Direcciones postales y electrónicas.
  • Información comercial.
  • Datos identificativos.
  • Datos de la tarjeta, necesarios para la realización del pago de la reserva o para garantizar la misma, así como para pagar la estancia o los servicios asociados a la misma.
  • Datos correspondientes al programa de fidelización de SIRENIS FRIENDS.

No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

Tipo de cambio aproximado, válido exclusivamente a efectos informativos. Le recordamos que de acuerdo a la legislación vigente, la reserva se pagará en moneda local.

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