Note Légale

I - INTRODUCTION

Les contenus de ce site web appartiennent à SIRENIS SERVICE, S.L, (ci-après dénommé SIRENIS), société commerciale constituée sous la protection de la législation espagnole, dont le domicile social se situe EDIFICIO SIRENIS, C/ d´es Cubells, 32,  de IBIZA, Code d’Identification Fiscale espagnol B07910185, inscrite au Registre du Commerce d’Ibiza au tome 79, livre 79, folio 133, feuille IB-3834. 

Outre le domicile social, l’Adresse suivante de Courrier Électronique est mise à disposition des utilisateurs, pour pouvoir y adresser leurs demandes, questions ou réclamations : info@sirenishotels.com  

L’utilisation du site web de SIRENIS et les services et produits qui y sont contenus, supposent l’acceptation par les utilisateurs de ces Conditions Générales et des normes d’utilisation indiquées dans la dernière version mise à jour, il est donc important que l’utilisateur les lise chaque fois qu’il visite le site, ainsi que toutes les conditions spécifiques de chaque produit ou service, qui devront également être acceptées.

II – CONDITIONS D’UTILISATION

1. Introduction

SIRENIS propose sur ce site web des informations en relation avec le type d’activités, produits et services qu’elle commercialise. Ce site web et ceux contenus dans ce site vous proposent une information sur les Hôtels commercialisés et gérés par SIRENIS. En accédant et utilisant ce site web, vous vous engagez aux conditions exposées ci-dessous ; nous vous recommandons donc de lire attentivement cette rubrique avant de commencer. SIRENIS se réserve le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer à tout moment une partie de ces conditions et effectuer des changements dans les produits et programmes choisis sur ce site sans préavis. Il est donc recommandé de réviser régulièrement les éventuels changements.

2. Limites d’utilisation

Limite de l’usage personnel et commercial. Ce site web est à usage personnel et non commercial. Il est strictement interdit de modifier, copier, distribuer, transmettre, reproduire, publier, commercialiser, vendre ou toute autre activité pouvant être réalisée avec le contenu de ces sites web, même en mentionnant les sources, sauf consentement écrit de SIRENIS.

Il n’est aucune façon permis de créer, concevoir pour soi-même ou pour un tiers un site web dont le domaine s’identifie avec l’une des marques enregistrées par SIRENIS ou une société de son groupe, y compris le nom d’identification des hôtels.

3. Exclusion de responsabilité
SIRENIS rejette toute responsabilité quant aux dommages et préjudices dérivés de l’accès, l’usage ou la mauvaise utilisation des contenus du site. 

Toute l’information communiquée à travers ce site est fournie en tant que tel, sans garanties d'aucunes sortes, ni expresses ni implicites ; SIRENIS par conséquent rejette toute responsabilité en matière de garantie vis-à-vis de cette information.

Certaines juridictions ne permettent pas l’exclusion de garanties implicites, il est donc possible que l’exclusion indiquée ne soit pas applicable.  

L’usage de ce site se fait à vos risques et périls. Par conséquent, ni SIRENIS, ni ses représentants ou agents ne seront responsables des pertes ou préjudices, voire des dommages, ni directs ni indirects, ni spéciaux, ni causaux, en relation de quelque façon que ce soit avec ce site ou fruit de l’usage de ce site ou de toute information concernant SIRENIS. Par la présente, vous renoncez à toute réclamation à l’encontre de SIRENIS, qui provienne de l’usage de ce site ou de toute autre information disponible sur ce site web de SIRENIS. 

4. Responsabilité par contenus :

SIRENIS rejette toute responsabilité quant aux éventuelles divergences pouvant surgir entre la version de ses documents imprimés et la version électronique publiée sur ses sites web. 

Les documents et photographies publiés sur ce site web, pourraient inclure des inconsistances techniques ou erreurs typographiques. L’information est soumise à des changements réguliers. SIRENIS peut faire à tout moment des améliorations ou des changements dans les produits ou programmes décrits ici. 

SIRENIS ne répond pas de la véracité des informations qu’elle n’a pas rédigées et de celles indiquées par une autre source, et rejette par conséquent toute responsabilité quant à d’hypothétiques préjudices pouvant surgir de l’utilisation de cette information. 

5. Propriété intellectuelle et industrielle.

Les contenus de la page, le nom du domaine, appartiennent à SIRENIS, à qui correspond l’exercice exclusif de leurs droits d’exploitation sous toutes les formes, et en particulier, les droits de reproduction, distribution, communication publique et transformation. 

L’utilisateur s’engage, conformément à ce qui est stipulé par la Loi de Propriété Intellectuelle à maintenir l’intégrité du chantier et empêcher toute déformation, modification ou altération à son encontre qui supposerait un préjudice à ses intérêts légitimes ou porterait atteinte à sa réputation.  

De même, il s’engage à ne pas reproduire, copier, distribuer ou publier le contenu de l’information du présent site sans autorisation par écrit de son titulaire.  

Par ailleurs, ce site contient et fait référence aux marques enregistrées, brevets, secrets professionnels, technologies, produits, processus et autres droits appartenant à SIRENIS ou pour lesquels elle dispose d’une licence d’utilisation.  

Aucune licence ou aucun droit n’est concédé de ces marques enregistrées, brevets, secrets professionnels, technologies, produits, processus et autres droits appartenant à SIRENIS ou pour lesquels il y a une licence d’utilisation. Tout le contenu de ce site, tel que le texte, les graphiques, logos, icones, images, collectes de données, etc. appartient exclusivement à SIRENIS. 
 
SIRENIS se réserve l’exercice de démarches judiciaires civiles et/ou criminelles à l’encontre des personnes physiques ou juridiques et ses représentants qui violent ce qui est stipulé par les présentes conditions légales d’utilisation, tout particulièrement en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle et industrielle. 

Ce site web n’est pas destiné à la distribution, à l’usage ou à l’accès de personnes de juridictions où le fait d’entrer sur ce site impliquerait une enfreinte de la part de SIRENIS de quelconque loi ou réglementation relative à cette juridiction. 

6. Liens

SIRENIS rejette toute responsabilité quant à l’information contenue sur les sites web de tiers auxquels il est possible d’accéder à travers des liens (links) ou des moteurs de recherche des sites web de SIRENIS. La présence de liens (links) sur le site web de SIRENIS a un but purement informatif et ne suppose en aucun cas de suggestion, invitation ou recommandation les concernant.

7. Autres conditions

Pour l’usage de ce site web, il n’existe entre SIRENIS et l’utilisateur aucun accord, contrat, engagement, relation de travail, société ou agence. Tout droit non cédé expressément est expressément réservé à SIRENIS. Les cas de Réservations on-line de ce site sont exclus, ils seront réglementés par la Loi sur la Société de l’Information et de Commerce Électronique et par les démarches qui doivent être suivies pour passer le contrat. 

SIRENIS décline toute responsabilité dérivée de l’échange d’information entre utilisateurs à travers son site web. La responsabilité des manifestations diffusées sur ses sites web incombe à ceux qui les réalisent. 

8 - Juridiction

Loi applicable. Tout conflit provenant de ce site web, sera régi par la loi espagnole. La résolution de toute controverse pouvant surgir avec les utilisateurs, quant aux conditions d’usage et toute autre réclamation en relation avec les contenus et services de ce site web, devra se faire par les Juges et Tribunaux d’Ibiza, et sera interprétée conformément à la Loi espagnole, les parties renonçant expressément à leur propre juridiction ou à tout autre qui pourrait leur correspondre. 

III – POLITIQUE DE VIE PRIVÉE

1 – Protection des données de caractère personnel.
 
SIRENIS s’engage à respecter la législation en vigueur en matière de traitement automatisé de données, et en particulier, la Loi Organique 15/99 de Protection de Données de Caractère Personnel du 13 décembre (LOPD) et règlement qui la régit, suivant la politique de vie privée suivante :

SIRENIS dans le but de mener à terne la prestation des services proposés sur http://www.sirenishotels.com/, ainsi que l’offre de produits ou services personnalisés, d’améliorer la relation commerciale et de gérer les demandes réalisées par nos clients, traitera  les données personnelles de ses clients de façon automatisée à pour les fins détaillées ci-après.

Ces données personnelles seront traitées par SIRENIS dans un fichier dont elle est entièrement responsable et qu’elle a inscrit auprès du Registre Général de l’Agence de Protection des Données.

SIRENIS informe le Client et/ou Utilisateur qu’il peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition, en s’adressant par écrit à SIRENIS SERVICE, S.L. Edificio Sirenis, calle d´es Cubells, 32, 07800 IBIZA, ou par courrier électronique à l’adresse suivante : lopd@sirenishotels.com. En outre, elle informe que cette adresse sera également disponible pour y révoquer le consentement de cession et le traitement de vos sonnées personnelles.

SIRENIS informe le Client et/ou Utilisateur des fins pour lesquelles seront utilisées les données personnelles sur ce site Web :

i – Formulaires de réservations « on line »
En complétant le formulaire de réservations « on line », chaque titulaire accepte et autorise SIRENIS à utiliser et traiter de façon automatisée les données personnelles fournies afin de procéder à la réservation sollicitée et d’effectuer une offre de produits et services personnalisés, améliorer la relation commerciale avec nos clients, en réalisant des études statistiques et en envoyant de la publicité relative aux produits et services qu’elle commercialise ; ainsi que chaque titulaire, accepte et autorise la cession de ces données aux entreprises composant le GROUPE SIRENIS et associés pour les fins mentionnées précédemment (il est possible de consulter à l’adresse mentionnée précédemment la liste des sociétés appartenant au groupe d’entreprises). Ainsi, le client qui réserve est informé que ses données personnelles seront cédées aux entreprises qui doivent intervenir dans la gestion de la réservation et à l’hôtel de destination, indépendamment du pays où peuvent se trouver ces entreprises, des transferts internationaux de données pouvant se produire, dans le seul but de gérer la réservation et de garantir sa réalisation ; chaque titulaire, en complétant le formulaire, accepte donc et autorise ce transfert international de données.
Conformément à ce qui est stipulé par la LOPD, un fichier a été créé, dans lequel sont reprises ces données, SIRENIS garantissant qu’elle prend toutes les mesures de sécurité afin d’assurer leur traitement confidentiel, et si l’utilisateur n’est pas conforme avec le traitement ou la cession de ses données personnelles, il peut s’adresser par écrit aux adresses signalées auparavant.

ii – Formulaire de Newsletter.
En complétant le formulaire de Newsletters, l’utilisateur accepte et autorise SIRENIS à utiliser et traiter de façon automatisée les données personnelles fournies dans le but de procéder à l’envoi d’offres de produits et services personnalisés, et procéder à l’envoi de publicité relative aux produits et services qu’elle commercialise ; en outre en complétant le formulaire, l’utilisateur accepte et autorise la cession de ces données aux entreprises faisant partie du GROUPE SIRENIS et associées pour les fins mentionnées ci-devant (il est possible de consulter à l’adresse mentionnée auparavant la liste des sociétés appartenant au groupe d’entreprises) ; avec cela, l’utilisateur autorise expressément SIRENIS à lui envoyer par courrier électronique la publicité relative aux produits et services commercialisés par SIRENIS.
Conformément aux dispositions de la LOPD un fichier a été créé dans lequel ces données sont reprises, SIRENIS garantissant qu’elle prend toutes les mesures de sécurité pour assurer leur traitement confidentiel, et si l’utilisateur n’est pas conforme avec le traitement ou avec la cession de ses données personnelles, ainsi qu’avec l’envoi de publicité, il peut s’adresser par écrit aux adresses signalées ci-dessus.
   
iii – Formulaire « Introduisez votre CV ».
En complétant ce formulaire, le titulaire accepte et autorise SIRENIS à utiliser et traiter de façon automatique ses données personnelles et l’information fournies pour les céder à MATUR,S.L. afin qu’elles soient incorporées à son fichier, qui est également dûment inscrit, pour être utilisés dans les processus de recrutement du personnel des entreprises appartenant au GROUPE SIRENIS et associées (la liste des sociétés appartenant au groupe d’entreprises peut être consulté à l’adresse mentionnée précédemment) ; en complétant ce formulaire, le titulaire autorise donc également expressément la cession de ses données à MATUR. S.L. et aux sociétés appartenant à ce groupe d’entreprises dans le but exclusif de recruter du personnel.
Conformément à ce qui est établit par la LOPD, un fichier a été créé, reprenant les données, SIRENIS garantissant qu’elle prend toutes les mesures pour assurer leur traitement confidentiel, et si l’utilisateur n’est pas conforme avec le traitement ou la cession de ses données personnelles, il peut s’adresser par écrit aux adresses indiquées ci-dessus.

2 - Caractère confidentiel.

SIRENIS ne révèlera vos données personnelles à aucun autre tiers, sauf ceux mentionnés dans les paragraphes précédents.

SIRENIS garantit qu’elle traite de façon confidentielle vos données personnelles, et que le serveur où elles seront stockées et qui traitera vos données, bénéficie des mesures de sécurité établies par la norme espagnole sur la protection des données.

3 – Utilisation de « Cookies ».

Une partie des services de SIRENIS utilise des Cookies.
Les « Cookies » sont des chaines de texte qui peuvent être stockées par un site web dans les ordinateurs des utilisateurs.
Le site web de SIRENIS utilise des « Cookies » pour obtenir l’information statistique suivante : la date du click/visite du site web, l’IP et l'origine de la visite, cette information est conservée durant 30 jours.
Ces « Cookies » ne corrompent pas ou n’endommagent aucun élément ou fichier de l’ordinateur de l’utilisateur ou du visiteur. Si l’utilisateur ou visiteur ne souhaite pas recevoir ces « Cookies », il peut les désactiver dans son explorer internet (consulter les instructions pour chaque type d’exploreur).

IV. CONDITIONS DE RÉSERVATIONS ET ANNULATIONS

Si vous annulez plus de 48 heures avant la date d’arrivée : l’hôtel vous remboursera les arrhes si vous en avez versé.
Si vous annulez en dehors de ce délai ou si vous ne vous présentez pas : l’hôtel encaissera le montant de la première nuit sur la carte laissée en garantie, et si vous avez payé le total de la réservation, le montant de la première nuit ne vous sera pas remboursé.
Si vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez nous envoyer un e-mail à : comercial2@sirenishotels.com.
Aucune offre spéciale publiée sur ce site web ne sera cumulable avec une autre offre ou remise.
Pour obtenir la remise VIP, vous devrez accéder à http://www.sirenisvipclub.com/.