• Was ist die gültige Währung des Landes?
Auf Ibiza wird wie im restlichen Europa mit €uro bezahlt.
• Was ist die offizielle Sprache?
Die offizielle Sprache ist Spanisch, wenngleich in allen Sirenis Hotels auch Englisch, Deutsch und Italienisch gesprochen wird.
• Kann im Hotel Geld gewechselt oder abgehoben werden?
Ja, Sie werden im Hotel eine Wechselstube, aber es gibt keinen Geldautomat.
• Wie ist das Klima auf Ibiza?
Auf Ibiza herrscht mediterranes Klima. Während der Sommermonate von Juni bis September liegt die Durchschnittstemperatur bei 28ºC, sie kann an einzelnen Tagen auch auf bis zu 35ºC ansteigen. Die wunderschönen Strände der Insel werden von durchschnittlich 25ºC warmem Wasser umspült. Die durchschnittliche Temperatur im Winter liegt bei 20ºC.
• Welche Kleidung ist für den Aufenthalt empfehlenswert?
Während des Sommers ist leichte Kleidung zu empfehlen, wobei Badezeug nicht vergessen werden sollte. Während der Nebensaison sollte ein leichter Mantel für die Abend- und Nachtstunden im Gepäck sein.
• Gibt es eine Art “Kleidervorschrift” für das Restaurant des Hotels?
Verboten ist der Eintritt in das Hotelrestaurant in Badekleidung oder mit freiem Oberkörper.
• Welche Sonnencreme ist empfehlenswert?
Während der warmen Sommertage empfehlen wir einen Sonnenschutzfaktor zwischen 20 und 50, speziell für die jüngsten Urlaubsgäste. Zwischen 13.00 und 16.00 Uhr sollte die Sonne grundsätzlich gemieden werden.
• Wie gelangt man vom Flughafen zum Hotel?
Falls Sie die Anfahrt nicht über Ihren Reiseveranstalter gebucht haben, können Sie auf unserer Website einen Abholdienst reservieren. Des Weiteren können Sie ein Taxi nehmen.Der Taxistand befindet sich direkt am Flughafen.
• Wohin muss die Annulierung einer Direktreservierung geschickt werden?
Um eine Reservierung, die über die Website des Sirenis Hotels & Resorts bestätigt wurde, zu stornieren, müssen Sie eine E-Mail mit den Details der Reservierung an folgende Adresse schicken: comercial2@sirenishotels.com
• Was sind die Check-in/Check-out-Zeiten?
Check-in: ab 14:00 Uhr: Check-out: vor 12:00 Uhr.
• Kann man im Hotel oder in der Nähe einen Mietwagen bekommen?
In der Nachbarschaft des Hotels gibt es Auto- und Motorradvermietungen.
• Was kostet der Wifi-Anschluss?
Um sich von Ihrem Zimmer oder jedem anderen Ort des Hotels aus via Wifi anzuschließen, müssen Sie an der Rezeption einen Anschlusszugang anfordern, der kostenfrei ist. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit, für eine Woche einen Laptop mit Internetanschluss für nur 35 € zu mieten (abhängig von Verfügbarkeit).
• Ist das Wasser im Hotel trinkbar?
Ja, das Wasser ist Trinkwasser, wenngleich wir davon abraten, direkt vom Wasserhahn zu trinken.
• Kann man im Hotel Mineralwasser kaufen?
Ja, in den Bars des Hotels können Sie Wasser und andere Getränke kaufen.
• Muss man sich vor der Reise impfen lassen?
Um nach Ibiza zu reisen sind keinerlei Impfungen notwendig.
• Gibt es spezielle Kost für Vegetarier?
Es gibt eine große Auswahl an Salaten und verschiedene vegetarische Gerichte.
• Gibt es spezielle Kost für Diabetiker?
Es werden Gerichte für Diabetiker zubereitet. Wir bitten Sie darum, bei Ankunft in Ihrem Hotel an der Rezeption oder dem Restaurantchef Bescheid zu geben.
• Wird auf allergische Personen Rücksicht genommen?
Ja, es wird auf allergische Personen Rücksicht genommen, speziell wenn Sie bei Ankunft in Ihrem Hotel an der Rezeption oder dem Restaurantchef Bescheid geben.
• Kann man im Hotel Medikamente kaufen?
Im Hotel kann man keine Medikamente kaufen, aber es gibt eine Apotheke in der Nachbarschaft.
• Beinhaltet die Halbpension das Mittag- oder das Abendessen?
Sie beinhaltet Frühstück und Abendessen. Die Getränke während des Abendessens werden separat berechnet.
• Gibt es Babynahrung wie Pürees oder Suppen?
Im Hotelrestaurant gibt es verschiedene Pürees und Suppen für Kleinkinder.
• Gibt es einen Babysitter-Service?
Nein, diesen Service gibt es nicht.
· Ist das Hotel für Behinderte zugänglich?
Ja, alle Gemeinschaftsbereiche des Hotels (Rezeption, Terrasse, Restaurants, Bars…) sind mit behindertengerechten Zugängen ausgestattet. Es gibt 5 Zimmer, die behindertengerecht eingerichtet sind.
· Ist der Hoteleingang für Rollstuhlfahrer ausgerichtet?
Ja, der Hoteleingang besteht aus zwei automatischen Schiebetüren von 2 m Breite.
· Ist der Aufzug behindertengerecht?
Ja, die Zugangstüren messen 80 cm. Der Innenbereich ist 1,30 m breit und 1,06 m tief. Das Geländer befindet sich auf einer Höhe von 90 cm. Die Bedienungsknöpfe des Aufzugs sind mit Blindenschrift/Relief ausgestattet.
· Muss man den Aufzug nehmen, um zu den behindertengerechten Zimmern zu gelangen?
Alle behindertengerechten Zimmer befinden sich in gut zugänglichen Geschossen, der Aufzug ist allerdings unumgänglich.
· Wie breit ist die Tür zum Zimmer?
Die Tür misst 80 cm, im Zimmer selbst ist eine Kreisdrehung von 150 cm möglich.
· Wie ist das Bad ausgestattet?
Das Bad eines behindertengerechten Zimmers verfügt über eine Dusche mit durchgehendem und rutschfestem Boden. Die vertikale Stütze ist auf einer Höhe von 70 bis 117 cm angebracht.
· Ist der Pool ohne architektonische Barrieren erreichbar?
Ja. Der Zugang zu Pool und Sonnenterrasse ist flach und ohne Hindernisse.