• Was ist die gültige Währung des Landes?
Auf Ibiza wird wie im restlichen Europa mit €uro bezahlt.
• Was ist die offizielle Sprache?
Die offizielle Sprache ist Spanisch, wenngleich in allen Sirenis Hotels auch Englisch, Deutsch und Italienisch gesprochen wird.
• Kann im Hotel Geld gewechselt oder abgehoben werden?
Ja, Sie werden im Hotel eine Wechselstube und einen Geldautomaten vorfinden.
• Wie ist das Klima auf Ibiza?
Auf Ibiza herrscht ein mediterranes Klima. Während der Sommermonate von Juni bis September liegt die Durchschnittstemperatur bei 28ºC, sie kann an einzelnen Tagen auch auf bis zu 35ºC ansteigen. Die wunderschönen Strände der Insel werden von durchschnittlich 25ºC warmem Wasser umspült. Die durchschnittliche Temperatur im Winter liegt bei 20ºC.
• Welche Kleidung ist für den Aufenthalt empfehlenswert?
Während des Sommers ist leichte Kleidung zu empfehlen, wobei Badezeug nicht vergessen werden sollte. Während der Nebensaison sollte ein leichter Mantel für die Abend- und Nachtstunden im Gepäck sein.
• Gibt es eine Art “Kleidervorschrift” für das Restaurant des Hotels?
Verboten ist der Eintritt in das Hotelrestaurant in Badekleidung oder mit freiem Oberkörper.
• Welche Sonnencreme ist empfehlenswert?
Während der warmen Sommertage empfehlen wir einen Sonnenschutzfaktor zwischen 20 und 50, speziell für die jüngsten Urlaubsgäste. Zwischen 13.00 und 16.00 Uhr sollte die Sonne grundsätzlich vermieden werden.
• Wie gelangt man vom Flughafen zum Hotel?
Falls Sie die Anfahrt nicht über Ihren Reiseveranstalter gebucht haben, können Sie auf unserer Website einen Abholdienst reservieren.
• Wohin muss die Annulierung einer Direktreservierung geschickt werden?
Um eine Reservierung, die über die Website des Sirenis Hotels & Resorts bestätigt wurde, zu stornieren, müssen Sie eine E-Mail mit den Details der Reservierung an folgende Adresse schicken: comercial2@sirenishotels.com
• Was sind die Check-in/Check-out-Zeiten?
Check-in: ab 14.00 Uhr: Check-out: vor 12.00 Uhr.
• Kann man im Hotel oder in der Nähe einen Mietwagen bekommen?
An der Hotelrezeption kann für Sie ein Mietwagen oder ein Mietmotorrad bestellt werden.
• Was kostet der Wifi-Anschluss?
Um sich von Ihrem Zimmer oder jedem anderen Ort des Hotels aus via Wifi anzuschließen, müssen Sie an der Rezeption eine Anschlusskarte bezahlen. Sie kostet 6 €/Stunde bzw, 15€/24 Stunden, 25€/Woche.
• Ist das Wasser im Hotel trinkbar?
Ja, das Wasser ist Trinkwasser, wenngleich wir davon abraten, direkt vom Wasserhahn zu trinken. Unsere Gäste finden Wasserspender in der Bar und im Hotelrestaurant.
• Muss man sich vor der Reise impfen lassen?
Um nach Ibiza zu reisen sind keinerlei Impfungen notwendig.
• Gibt es spezielle Kost für Vegetarier?
Es gibt eine große Auswahl an Salaten und verschiedene vegetarische Gerichte.
• Gibt es spezielle Kost für Diabetiker?
Es werden Gerichte für Diabetiker zubereitet. Wir bitten Sie darum, bei Ankunft in Ihrem Hotel an der Rezeption oder dem Restaurantchef Bescheid zu geben.
• Wird auf allergische Personen Rücksicht genommen?
Ja, es wird auf allergische Personen Rücksicht genommen, speziell wenn Sie bei Ankunft in Ihrem Hotel an der Rezeption oder dem Restaurantchef Bescheid geben.
• Kann man im Hotel Medikamente kaufen?
Im Hotel kann man keine Medikamente kaufen, aber es gibt eine Apotheke in der Nachbarschaft.
• Welche Einrichtungen und Dienstleistungen gibt es für Kinder?
Im Hotel verfügen Spielplatz und Animation für Englisch und Französisch sprachige Kinder.
Ist das Hotel für Behinderte zugänglich?
Ja, alle Gemeinschaftsbereiche des Hotels (Rezeption, Terrasse, Restaurants, Bars…) sind mit behindertengerechten Zugängen ausgestattet.
Ist der Hoteleingang für Rollstuhlfahrer ausgerichtet?
Ja, der Hoteleingang ist für Rollstuhlfahrer ausgerichtet, die Türbreite beträgt 1,75m.
Stellt das Mobiliar für blinde oder sehbehinderte Personen ein Problem dar?
Das Mobiliar des Hotels bringt keinerlei Probleme für sehbehinderte oder blinde Personen.
Gibt es einen Fahrstuhl im Hotel und ist es notwendig, ihn zu benutzen, um in die behindertengerechten Zimmer zu gelangen?
Im Sirenis Club Aura gibt es keinen Fahrstuhl. Die behindertengerechten Zimmer befinden sich alle im Untergeschoss.
Wie breit ist die Tür zum Zimmer?
Die Tür ist 81 cm breit, im Zimmer selbst ist eine Kreisdrehung möglich.
Wie ist das Bad ausgestattet?
Das Bad der behindertengerechten Zimmer verfügt über Badewannen mit rutschfestem Boden. Die seitliche vertikale Stützhilfe befindet sich auf einer Höhe von 16 cm, eine weitere horizontale auf 13 cm. Die Tür zum Bad ist 81 cm breit.
Ist der Pool ohne architektonische Barrieren erreichbar?
Ja. Der Zugang zu Pool und Sonnenterrasse ist flach. Es gibt auch Zugang Typ "Strand" im Pool.
