• ¿Cual es la moneda del país?
En Ibiza como en Europa, la moneda es el Euro.
• ¿Cual es el idioma oficial?
El idioma oficial es el español pero en todos los hoteles Sirenis y en la isla se habla ingles, alemán e italiano.
• ¿Se pueden cambiar divisas en el complejo o sacar dinero?
Si, encontrará en el hotel un servicio de cambio de divisas en la recepción y también un cajero automático.
• ¿Cómo es el clima de Ibiza?
El clima de Ibiza es Mediterráneo. Durante el verano, desde junio hasta septiembre, la temperatura media es de 28º y puede alcanzar los 35º. Las hermosas playas de la isla tienen agua de media a 25º. La temperatura media en invierno es de 20º
• ¿Qué ropa es conveniente para la estancia?
Durante el verano, es preferible llevar ropa ligera sin olvidar el traje de baño. Durante la temporada baja llevar ropa de abrigo ligera para la noche.
• ¿Existe un “Código de vestimenta” para el restaurante del complejo?
En el restaurante del hotel no se permite la entrada en bañador ni sin camisa o camiseta.
• ¿Qué tipo de crema solar es recomendable?
Con las temperaturas altas del verano, aconsejamos un factor de protección entre 20 y 50, en particular para los más pequeños. Es recomendable evitar el sol entre 13:00 y 16:00.
• ¿Cómo llegar desde el aeropuerto hasta el hotel?
Si no tiene traslado incluido con el tour operador, en nuestra Web, podrá reservar su traslado desde el aeropuerto hasta el hotel. También puede tomar un taxi ya que hay una parada a la salida del aeropuerto.
• ¿Dónde mandar mi cancelación de reserva para reservas directas?
Para cancelar las reservas confirmadas desde la Web de Sirenis Hotels & Resorts, tiene que enviar un mail con los detalles de reserva al e-mail: comercial2@sirenishotels.com
• ¿Cuales son la horas de check-in/ check-out?
Check-in: después de las 14:00 y check-out: antes de las 12:00
• ¿Se puede alquilar un coche en el complejo o cerca?
Desde la recepción del hotel le pueden gestionar la reserva de un coche o una moto de alquiler.
• ¿Cuánto vale la conexión wifi?
Para conectarse al wifi desde su habitación o cualquier lugar en el hotel, tiene que pagar una tarjeta de conexión en la recepción. Se pueden adquirir 3 tipos de tarjetas: 1 hora (5€), 24 horas (10€) y 1 semana (15€).
• ¿El agua es potable dentro del complejo?
Si, el agua es potable dentro del hotel.
• ¿Se puede comprar agua mineral en el complejo?
Podrá comprar agua mineral y varias bebidas en el complejo.
• ¿Es necesario vacunarse antes de viajar?
Para viajar a Ibiza, no es necesaria ninguna vacuna
• ¿Existen comidas especiales para vegetarianos?
Existe una variedad muy amplia de ensaladas y diferentes platos para vegetarianos.
• ¿Existen comidas especiales para diabéticos?
Existen comidas para diabéticos y se les recomienda que lo avisen a la llegada al hotel o al responsable del restaurante.
• ¿Se toman precauciones para las personas alérgicas?
Si, se toman precauciones para las personas alérgicas, en especial cuando lo avisan a la llegada al hotel o al responsable del restaurante.
• ¿Podemos comprar medicamentos en el complejo?
No es posible comprar medicamentos en el hotel, pero hay una farmacia en la zona.
• ¿Existe un servicio de niñera?
No existe este servicio en el complejo.
• ¿El hotel está accesible para sillas de bebé?
Al ser un complejo al pie de la montaña, los desniveles hacen que no sea un hotel accesible para sillas de bebé.
¿El hotel está accesible para los discapacitados?
Al ser un complejo al pie de la montaña, los desniveles hacen que no sea un hotel accesible para discapacitados.
