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ISO-9001-Zertifizierung

ISO-9001-Zertifizierung

Sirenis Hotels & Resorts erhält die ISO-9001-Zertifizierung für seine Hotels auf Ibiza

Am vergangenen Mittwoch, den 28. Januar, wurde Sirenis Hotels & Resorts die Zertifizierung nach der internationalen Norm ISO 9001 in einer Veranstaltung im Rahmen der internationalen Tourismusmesse (FITUR) verliehen, an der unter anderem Catina Clapés, Marketingleiterin für Europa von Sirenis Hotels & Resorts, Ricardo Muñoz, kaufmännischer Leiter für Europa der Kette und Rebeca Briones, Handelsvertreterin für Europa  teilgenommen haben. Von Seiten von SGS kamen Peter Hividberg, Global Business Manager Hospitality & Travel und der Leiter von SGS Balearen, Agustí Ibáñez. 

Die von SGS durchgeführte Prüfung umfasst: “Die Erbringung von Unterkunfts- und Verpflegungsdienstleistungen“ und erstreckt sich auf die Hauptverwaltungssitze und vier Hotels von Sirenis Hotels & Resorts auf Ibiza, Sirenis Hotel Goleta & Spa, Sirenis Hotel Tres Carabelas & Spa, Sirenis Seaview Country Club und Sirenis Hotel Club Aura.

Die Marketingleiterin von Sirenis Hotels & Resorts, Catina Clapés, gab zu erkennen, dass “es unser Ziel ist, einen Service mit den höchsten Standards zur Zufriedenheit unserer Kunden darzubieten und gleichzeitig auf die Umwelt zu achten sowie die Überzeugung umzusetzen, dass soziale Verantwortung zum Verhalten des Unternehmens dazugehört. Mit dem umfassenden Management-System können wir unsere Ziele erreichen und eine stetige Verbesserung erzielen. Diese Zertifizierung war dank der Arbeit und des Engagements des gesamten Teams von Sirenis Hotels & Resorts möglich”.

Der Global Business Manager Hospitality and Travel von SGS, Peter Hividberg, wollte seinerseits die internationale Anerkennung dieser Zertifikate hervorheben, die von über 1,5 Millionen Unternehmen auf der ganzen Welt gutgeheißen werden. Er betonte außerdem, dass die Erbringung von qualitativ hochwertigen Dienstleistungen eine Verbindlichkeit ist, die von den Touristen, die uns besuchen, immer stärker nachgefragt wird.